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医院打造新媒体现在晚吗?

24年10月15日 阅读:8487 来源: 杨朋杰原创

  医院打造新媒体现在并不晚,主要有以下几方面原因:


  患者需求持续增长


  信息获取需求:如今的患者在选择医院和医疗服务时,越来越倾向于通过网络获取信息。他们希望了解医院的专家团队、医疗技术、科室特色等内容,以便做出更合适的就医选择。新媒体平台为医院提供了一个便捷的信息展示渠道,能够满足患者的信息需求。例如,一些医院的微信公众号会定期发布专家出诊信息、新技术介绍等内容,方便患者了解和查询。


  在线服务需求:患者希望能够在就诊前、就诊中、就诊后都能享受到便捷的服务。新媒体可以实现预约挂号、在线咨询、报告查询、缴费等功能,优化患者的就医体验。比如,部分医院的官方 APP 允许患者在家中就能完成挂号和缴费,避免了排队等待的时间。


  医疗行业竞争需要:


  提升医院品牌形象:在医疗市场竞争日益激烈的情况下,医院需要不断提升自身的品牌形象和知名度。新媒体平台是一个展示医院实力和特色的重要窗口,通过发布高质量的内容,如成功案例、公益活动、科研成果等,可以增强患者对医院的信任感和认可度。


  吸引优秀医疗人才:优秀的医疗人才是医院发展的关键。通过打造有影响力的新媒体平台,医院可以展示自身的发展前景、学术氛围和对人才的重视程度,吸引更多优秀的医疗人才加入。


  新媒体技术不断发展:


  技术更新带来新机遇:新媒体技术在不断发展和更新,如短视频、直播、人工智能等技术的应用,为医院新媒体的发展提供了更多的可能性。医院可以利用这些新技术,创新宣传形式和服务模式,提高新媒体的吸引力和影响力。例如,一些医院通过直播手术过程、开展健康科普直播等方式,吸引了大量观众的关注。


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简介
  中国民营医院商学院副院长、来患者运营系统首席导师、医院经营院长实战训练营创始人。12年民营医院实践营销经历,走访、调研了300多家民营医院,指导100多家民营医院营销方案落地,积累了丰富的医院运营、营销经验,帮助100多位民营医院院长走出了困境,突被了医院经营瓶颈。
职业亮点
12年民营医院实践营销经历