01、建立社会化媒体

　　现在人们的生活节奏越来越快，许多人都会在网上找到一些关于医疗机构的资料。

　　如果你会使用网络，这是一个很好的开始，但是你需要做的更多。网络不仅仅是为了让所有人都知道这件事。想要将现有客户与潜在客户联系在一起，最简单的办法就是利用社会媒体，而国内的口腔门诊，则可以通过微信等社交媒体，来扩大自己的市场份额。

　　02、加强交流

　　与现有客户建立良好的关系，以便他们能向你介绍更多的客户，沟通的途径越多，也就意味着你能有更多的机会和资源来展现您的临床经验和专业技能。

　　03、初次就诊时的注意事项

　　初次就诊时，要仔细、全面地进行检查，除了有可能出现的问题，还应该向病人说明可能存在的问题，为进一步的发展做好准备。尤其要注意的是，在与病人还没有建立起信任的情况下，最好是先告诉病人病情，而不是讨论治疗方案和花费，以免给病人太大的心理负担，或者让病人产生恶意的心理。

　　04、建立信任

　　通过策略性的医患交流，并有效地解决意见问题，首先是建立信任，然后再找机会进行深入发展。

　　05、建立信赖感

　　以高效的方式解决病人的主诉问题，为病人提供优质的服务。每一个细节，都能让病人感受到医生的专业和敬业，从而树立起对病人的信任。

　　06、复诊时加强

　　在患者理解的基础上，要不断的进行强化。理由：治疗必须性，及时治疗的好处，减少就诊次数。

　　07、诊疗后的重点追踪

　　术后24小时或24小时之内，应亲自向病人打一次关怀和提醒电话；在手术后3-6个月内要打一个预约电话，请病人来门诊免费提供服务，增加病人对门诊的信任，创造再次开发的机会。

　　08、口碑营销

　　最后，良好的口碑是一个有利工具，可以帮助你发掘你的潜力。

　　口碑传播模式：患者体检——口头叙述——诊所包装——多人信赖——患者体验。

　　诊所应根据自己的实际情况，选择适宜的发展模式；医生们在不断的研究和提高临床医学的技术的同时，恰当地使用上述的技巧，可以更好的维持客户，无论是口腔诊所还是医生自身，都能拓展新的客户源。

　　来源：劲美