牙科老板可以利用“六觉体验定忠诚”的方法，留住客户，增加客户对牙科的信任。其中就包括嗅觉。牙科老板可以换位思考，如果你到一家牙科，闻到难闻到气味，那么你是不是也不愿意在牙科待下去。所以，牙科必须要解决有异味的问题，才能够让牙科的客户体验比较好。

　　1. 痰盂。

　　牙科工作人员如果没有对于痰盂进行定期的刷洗消毒，那么痰盂中就可能会留有难闻的气味，在客户漱口时会影响客户体验。在每位客户看牙结束之后，牙科工作人员都需要对痰盂进行刷洗。牙科员工在每天下班之前也都需要对痰盂的滤网以及管道等进行彻底的刷洗和消毒，保证第二天的正常使用。

　　2. 诊室的下水管。

　　牙科诊室的下水管如果没有进行良好的密封，那么也有可能会从下水管向诊室内反胃，会让诊室内充满难闻的气味。所以牙科工作人员必须要做好洗手池或牙医管路水管的密封工作，可以利用S弯对下水口进行封闭。如果下水道反味过于严重，不仅仅会影响客户体验，也有可能导致沼气存积过多，在房间内产生危险。

　　3. 技工室下水道防止堵塞。

　　下水道如果堵塞也有可能会导致房间内产生异味。而牙科技工室的管道就有可能会被石膏等材料堵塞，所以技工室的下水道中一定要放石膏沉淀箱，能够避免下水道堵塞。

　　4. 保持通风。

　　保持牙科内良好的通风，也是保持牙科中没有异味的关键。牙科门诊中最好有对流风，如果做不到有对流风，就需要安装新风系统。可以将牙科中污染的空气抽出把新鲜空气输送进诊室，这样能够保持牙科室内空气的流通。而进入牙科手术室中的空气一定要进行过滤消毒。