手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院管理

牙科工作要规范,前台考核不能少,老板要学会

21年11月19日 阅读:9103 来源: 于雅妮原创

  牙科老板想要管理好牙科,考核工作不能少。只有做好考核,才能够保证牙科员工的工作质量,让牙科员工的工作更符合牙科的要求,能够为牙科以及客户创造价值。病历管理以及预约登记对于牙科来说都是非常重要的,必须要做好相应的管理,才能保证牙科的规范,能够保障牙科工作的正常进行。所以对于牙科前台工作的考核,病历归档登记本的填写以及预约登记本的填写合格率都是不能忽略的。


  1. 病历归档登记本合格率。


  病例归档,登记本合格率的计算方式就是,登记本上合格病历归档登记的行数除以病历归档登记本总行数,然后乘以100%。检查登记本填写的合格率是为了检测在一定时间内牙科病历归档登记本填写的质量。要保证病历归档登记本都是合格填写,才能够保证病历能够被规范地管理。如果牙科的病例数不多,那么牙科前台在拿取与放回病历时不容易出错。但是随着牙科的不断发展,牙科的病例也会不断增多,在存放时就很容易出现存放错误的情况。如果病历放混,那么再需要这个病例时就很有可能找不到。牙科的病历管理制度应该规范,要两个人共同负责,可以互相检查互相监督。并且要对负责的专人进行考核与绩效挂钩。


  2. 预约登记本。


  牙科预约登记本一共需要填写,时间、客户姓名、诊疗项目、牙位、电话、治疗所需时间以及预约人签全名这七项。只有把需要填写的内容全部填全,才能够真正发挥牙科预约登记本的全部作用。填写牙科预约登记本可以对于客户的信息进行一定的了解,这样有助于牙科更好地分析客户,了解客户,能够找到客户的需求,更好地服务客户。对于治疗所需时间进行一定的预估,可以提高工作效率,减少沟通的成本,让牙科的工作创造更多的价值。预约登记本填写好,能够提高牙科工作效率与质量,让牙科的客户体验得到提高。


本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
985阅读

科主任不是“灭火队长”!激活中层干部的3个赋能杠杆

作者:秦王 时间:2025-11-21 14:19:53 文章来源:首发

1370阅读

让“值班院长”真正值回票价——24小时全链路巡查的轻量打法

作者:张木宁 时间:2025-11-21 08:46:53 文章来源:首发

3431阅读

精细化管理之:社会办医院长的薪酬设计

作者:钱培鑫 时间:2025-11-20 15:11:49 文章来源:原创

1730阅读

专科运营助理——撬动医院精细化管理的新支点

作者:秦王 时间:2025-11-19 14:09:40 文章来源:首发

1748阅读

从“管人”到“搭系统”——民营医院管理进阶的“三阶模型”

作者:张木宁 时间:2025-11-19 11:55:33 文章来源:首发

2996阅读

当科室主任开始“哭穷”——民营医院授权管理的五个实战杠杆

作者:秦王 时间:2025-11-18 17:03:48 文章来源:首发

于雅妮
简介
牙科管理知识分享,让民营牙科老板过上有品质的生活。感兴趣的牙科老板可以来加我V18596153357,领资料哦
宣传口号
引领行业发展,成就牙科老板