当今，是一个数字引领营销的新时代。

　　其特点如下：1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹；2、深层细分，私人定制，优化客户在内容及设计上的体验；3、倾向移动，重于互动；4、减少成本，优化价值。

　　在数字化的媒介环境中，消费者不再只是听众和观众，他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者。

　　为此，中小企业营销的沟通价值体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者，不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。

　　而产品的人格认同感，部分的替代了产品功能，成为了新的用户粘连和购买理由，这在产品过剩和注意力缺失的时代，无疑具有试验性的意义。

　　以往，企业运营路线图为：产品——经销商——分销商——用户（到底）。

　　现在，企业运营路线图为：用户（开始）——产品——体验——口碑。

　　著名品牌营销专家于斐老师认为，在认知当道的时代，企业所要争夺的第一资源就是顾客的认知。现在，顾客要求的已不是功能性价值，而是一体化的价值体验，因此，一篇具备市场杀伤力的文案往往是去创新顾客价值，重构顾客价值，除了具备卖点、概念、故事、主题这四大要素外，还要在一个特定时期比较优雅地解决一个社会痛点，同时在差异化、人格化、生动化上围绕生活形态和客户价值经营人心提供更多个性情感诉求。

　　显然，写作好文案是很不容易的，必须精准把握市场热点，抓住目标受众对产品最关注的是什么，易于接受的传播方式是什么等问题。否则，即便你妙笔生花，若不能迎合消费者也不会有理想的市场回报。

　　事实上，如今的企业不仅要生产产品，更要智造内容的观念已被决策层广泛接受和认可。

　　不久前，有位企划总监给我发来了所在企业撰写的系列新品上市文案，花费心血颇多……

　　但我看了感叹更多：这不都是在表现自己娱乐自己嘛，哪是围绕客户的真实想法、认知心理和内心需求来做有意义的事呀？

　　不说别的，尤其文案标题3秒钟之内吸引不了客户眼球，内容写得再多再好都没用，自娱自乐的结果就是拿钱打水漂！

　　二十多年来，我们蓝哥智洋机构应邀先后为海内外许多企事业单位撰写过各类体裁并具有市场杀伤力的文案，行业涉及化妆品、保健品、快消品、酒类产品等，在媒体登出后，卖货速度非常给力，普遍受到了客户的好评。

　　要说经验，那就是应把握市场热点和消费者痛点，痛点是什么？就是缓解客户的痛苦，解决客户的问题，去除客户的噩梦。

　　因此，抓住目标受众对产品最关注的是什么，易于接受的传播方式是什么等问题。否则，即便你妙笔生花，若不能迎合消费者也不会有理想的市场回报。

　　现在，消费者购买商品基本上是从原来的功能性消费---品牌消费---体验式消费---参与式消费这样一条价值链展开的，他们比以往任何时候都注重感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验。

　　过去，我们的企业把用户抽象化，每个用户都是数字；未来，我们的企业必须把用户具象化，每个用户都是故事。因为一个企业，再好、再多的文化背景和资源，如果，不能通过有效的营销方法转化为自身品牌形象，那都是浪费。

　　因此，就要把企业的文化底蕴原材料，经过精心、精准、精细的营销深加工成围绕生活方式展开的品牌故事，并放进品牌建设中去，这样才有竞争力。

　　因此，要想拥有市场需求的产品好文案，除了我们熟悉并逐步深入的用户思维，更应该将用户的需求演变成具体的消费场景，而且这个场景一定要符合消费者的心智想象力，才能勾起消费者使用的欲望。

　　消费场景化至少要做到：

　　1、用户痛点的深度感知与满足；

　　2、用户隐形需求的挖掘与引导；

　　3、用户充分参与下的体验反馈与设计提升。

　　如果我们的产品文案能够最大程度地被赋予人格化，命中用户与顾客周围的情感连接，好产品就真的开始说话了。

　　正如我们总结的几条，好的文案必须：

　　有卖点、有概念、有故事、有主题等等。毕竟消费者才是最终的裁判，站在消费者的角度看问题可能会更加贴近生活，更加真实可信，更加有效果。

　　80后主导的消费市场已经越来越明显：为品质买单！

　　90后表现出来的趋势也越来越清晰：不将就！

　　在互联网时代，信息过剩，正在崛起的80后、90后、00后等消费者对品牌的认知与理解可能是颠覆性。他们凭着自己的感觉、情趣及气氛来消费商品及服务；他们选择产品或品牌的准则不再基于“好”与“不好”，“需要”与“不需要”，而是基于“喜欢”与“不喜欢”，“想要”与“不想要”；他们愿意仅仅是为了拥护与支持而买单，他们追求态度表达比使用功能更重要，他们更倾向选择能够契合他们生活观念、生活方式、价值观、艺术审美、情绪表达的有独特核心价值的品牌。

　　另一方面，中国高端消费群体形成，并且不断壮大，人们消费理念在不断提升，越来越多地要求时尚、休闲，注重情感消费，对健康、绿色、快捷、便利有更高的期望，同时还希望要求能与商家互动体验。

　　消费者对品牌的期望有了新的要求，不仅对商品功能、便捷性及服务质量等要求越来越高，而且对品牌的情感、文化、象征性意义的要求也越来越高。

　　基于新趋势与新变革的思考，企业应该更具前瞻性地把脉市场动向，并提供符合新经济时代需求的文案写作解决方案。

　　著名品牌营销专家于斐老师不久前在福建泉州为某集团做《如何写出迅速卖货的文案？》实战培训时，指出以下4个原则：

　　1、煽动性。标题要带有新闻式联想和情感式渲染；

　　2、诱导性。文案内容要设置悬疑，多用问句，环环紧扣，不故弄玄虚；

　　3、杀伤力。语言平实质朴，故事性趣味描述，不夸张，结尾设包袱；

　　4、说服力。傍上事件，找准概念，把好尺度，借势借力，增加媒体互动性参与。

　　从消费者心理角度来看，决定人们消费行为的主要因素，不仅仅是看他们手中拥有多少钱，更重要的是他们头脑中的消费(价值)观念、自我体验、生活方式以及社会文化背景等因素。

　　很显然，中小企业的文案创作必须以消费者为中心，产品推广之前就必须充分研究和分析，并且要把差异化、竞争策略、市场细分、定位等观念融入到从产品设计、定价、广告、促销到终端销售的每一个环节上。

　　因此，要避免无中生有的夸大，天花乱坠的炒作，只要能够有效区隔你的竞争品牌，能够突显你的卖点而不牵强附会，同时极易被消费者接受，那就是好的文案营销。

　　比如：我们可在文案内容生产上补充更多的娱乐性、场景化、人性化等，让产品个性生动起来去吸引年轻人，从而建立起庞大的消费人群。