牙科在管理的过程中，不能没有流程，否则内部没有活力，逐渐成为一潭死水。针对流程，可以做到以下四点，使之成为员工的工作本能：

　　1、流程的内容不能繁琐，长篇累牍无法引起员工的阅读热情，并且理解非常困难。具体来看，可以遵循一页纸的原则，对复杂内容进行简化和分解。

　　2、在流程制度的过程中，需要坚持细致，考虑到工作的方方面面，甚至小到员工在具体情境的谈吐和行为。只有这样，流程才具有价值，不是空话。

　　3、牙科的流程必须环环相扣，任何环节都不能有问题，一个零件的损坏也会导致整个机器的停摆。因此，必须做好检查，并且根据情况来进行调整。

　　4、管理者是流程的设计师，因为熟知口腔行业的情况，可以调节不同部门的利益冲突。牙科老板如果不亲自操刀流程，那么很容易出现各种的问题。