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院长日记 之 绩效主义杀死了长期主义

21年07月21日 阅读:13154 来源: 段涛原创

  前一段时间左晖的离世让更多的人去思考一个问题,为什么左晖和他的链家能够成功,他不但带出了链家,还打造了一个更大的平台:贝壳。


  2019年,贝壳成交总额(GTV)达2.13万亿,成为仅次于阿里巴巴的中国第二大商业平台以及中国最大的房产交易和服务平台,2020年贝壳在纽交所上市。


  为什么是左晖?他成功的原因是什么?


  如果用简单的一句话来总结的话,这就是:坚持长期主义,做难而正确的事情。


  但是说说容易,在真实的世界里,又有谁能够像左晖那样真的去很傻的坚持长期主义呢?谁又能做的下去呢?而且是那么义无反顾的做下去呢?


  绩效的那根鞭子在头上悬着呐,月度计划,月度考核,月度绩效,坚持长期主义的结果就是在初期的时候业绩会下降,甚至是明显的下降,员工会离职,离职率很高。


  在链家开始执行“真房源,不吃差价”这个看起来很简单的,难而正确的事情的时候,链家的经纪人离职率一度高达八成,业务跌倒了谷底。


  估计很少有人能够坦然面对这种代价,也很少有人像左晖那样可以:既具备俯瞰的超前战略能力,又有苦下身段,狠抓细节的执行能力,能看到最大的事情,也能看到最小的事情,形成一个完整闭环。


  长期主义就是要做难而正确的事情,也就是:“走窄门,做难事,见微光,上天堂”。


  长期主义者通常是孤独的,是痛苦的,也不一定都像左晖那样可以守到云开雾散,是真的可能倒在黎明前的黑暗。


  长期主义是依靠使命远景价值观驱动的,需要强大的文化建设能力,一旦做成了,会有你想象不到的巨大威力。


  河南建业董事长胡葆森曾经说到:我常常问自己,一个什么样的企业才能让 13 万经纪人每天按照同一标准工作?为什么链家的经纪人不仅记得住小区几百户业主的名字,还能记得住业主家里狗的名字?


  长期主义是需要支撑的,你要找到真正有价值有意义的事情,你的认知边界要足够大,需要使命愿景价值观驱动,要想得足够大,看得足够远,要沉得住气,要有笃定感,要不为眼前的短期利益所动,不为眼前的暂时困难而动摇。


  绩效主义是简单的利益驱动的,是物质和金钱的刺激,是药不能停,剂量不能减,药不能换。


  理想和现实是两张皮,长期主义的口号和短期主义的考核指标是分离的,多数人听左晖和链家、贝壳的故事的时候会热泪盈眶,会心情激荡。


  但是一旦回到现实,就又会走回绩效主义的老路,不是不想,是不会,是不能,是没有那个走窄门的决心。


  这个道理在各个行业都适用,医疗行业也是如此。


  长期主义让你热泪盈眶,让你心情激荡,BUT,绩效主义杀死了长期主义。


  来源:段涛大夫


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简介
段涛,同济大学附属第一妇婴保健院院长,主任医师,博士研究生导师,上海市产前诊断中心主任。