手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院管理

门诊推绩效却让员工抱怨,还要继续做吗?

21年03月19日 阅读:13272 来源: 王杨转载

  为什么门诊需要推行绩效?


  为什么门诊要做绩效管理,因为如果不做绩效,我们就无法去评价员工的工作,不能进行量化管理,也无法管理员工期望。


  比如一个员工工作了一年两年,找你来谈薪,这个时候你就很为难。如果要给他涨了,其他员工可能会不满,如果不给他涨,这个员工会不满,甚至可能会出现离职,而你也不希望他走,这就是一个让人头疼的问题。


  这样的问题,就可以通过绩效管理来解决。


  为什么我的门诊推绩效这么难?


  但是门诊真正开始做绩效时,往往遇到很多问题。


  我们就曾遇到过一位门诊老板吐槽说,他推行绩效考核却事与愿违,让员工很排斥。


  这位老板的门诊开业十多年,他感觉员工的积极性不高了,也开始去寻求解决员工积极性的办法,就出去听了所谓绩效考核的课,就是说给员工做绩效,可以激发员工的积极性。


  回来后就在门诊去开展绩效,但是推行的效果很差,员工不但没有积极,反而抱怨更多了,觉得这个老板就是为了扣他们工资,才去开展这个绩效的。


  而老板心里面也很委屈,本来想推行绩效,让大家拿到更高的收入,结果反而事与愿违了,那么到底还要不要在门诊里面去做绩效了?


  问题错在哪呢?


  错就错在老板把绩效考核当成了绩效管理。


  其实,绩效考核,只是绩效管理其中其中的一环,而且仅仅是其中的一个动作,在门诊,我们应该做的是绩效管理,而非绩效考核。


  同时,我们还需要探讨清楚绩效管理真正目的是什么,我们为什么要在门诊里去做绩效管理,这是个本质性的问题。如果这个问题搞不清楚,那么我们做绩效发生错误的概率就太大了,


  绩效管理的目的是什么??


  为什么我们需要做绩效管理,其实有两个目的;


  第一,绩效管理是我们管理的一个工具和方法,是为了实现我们的经营目标。因为管理的整体作用和意义,就是为了实现我们的经营目标,所以说绩效管理是管理的一个工具,那么它更应该是为了实现我们的经营目标的,所以说偏离了这一点之后,单纯地去做绩效管理没有任何意义,而且只会带来烦恼。


  第二,我们做绩效管理的目的,是为了提升我们员工的能力,而不是为了去克扣他的工资。


  其实,大家深思一下会发现这两个目的其实是一个目的——提升员工的能力,通过员工的能力提升,来实现我们的经营目标。


  而且,随着我们门诊的发展阶段,我们的经营重心发生变化之后,我们的管理方案,我们的绩效管理的方式方法,都需要做相应的调整。


  团队经营是一个系统工程


  其实,门诊团队经营是一个系统化工程,包含选育用留各个阶段,如果我们想去做薪酬管理,或者做绩效考核,一定要对整个选育用留体系深入了解,否则,事与愿违,反而更糟糕。


  因此,这件事不做则已,如果决心要做,提升员工积极性,引进更多优秀人才,留住门诊资深优秀员工。那么我们就需要先有一个系统化的设计方案,然后才能进行推行。


本文由(王杨)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/cfxKPrc7LOVFNgrZqL2-PA
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
356阅读

从“饿着肚子等检查”到“无饿医院的管理新突破

作者:秦王 时间:2025-11-06 14:31:02 文章来源:首发

1665阅读

三大实战打法,让院内团队活力与成本控制并存

作者:张木宁 时间:2025-11-06 11:01:27 文章来源:首发

1640阅读

院长手札 | 5大抓手打造医护铁军

作者:秦王 时间:2025-11-05 16:20:58 文章来源:首发

1679阅读

数据赋能:民营医院如何用“患者流失预警系统”留住人心

作者:张木宁 时间:2025-11-05 15:32:03 文章来源:首发

711阅读

医院中层干部的执行力提升策略

作者:秦王 时间:2025-11-04 14:15:09 文章来源:首发

2159阅读

别再迷信KPI了!用"三张晴雨表"管出员工自驱力

作者:张木宁 时间:2025-11-04 11:25:26 文章来源:首发

简介
80后一枚,热爱医院网络营销推广策划,入医疗行业10多年。深度关注医院营销、管理的趋势与创新。