公平和公正的绩效评估是鼓励员工更好地完成工作目标的有效方法之一。很多医院为了不断激励员工实现医院既定的目标，人力资源的相关管理者不断地对新产生的各种绩效考核方法进行研究和分析，并根据自身的优势、劣势引入新的绩效考核方法。KPI、目标管理方法、平衡计分卡、360度评价方法等就应运而生，而在在医院绩效考核中的评估是考核的重中之重，那么医院该如何做好评估呢？

　　确定评估指标

　　医院应明确各科室的主要岗位职责和管理目标，并邀请一批专业且具有影响力的专家根据医院对各科室提出的要求，对指标进行分类。霍尔斯国际通过大量的分析和研究发现，最后在众多指标中选择出最能反映评价目标的指标，在总体指标明确后，实现各项指标分类指标细化的同时，使各指标具有可操作性和易评价性，在初步确定指标后，经过反复测试和总结，最终制定出可供实际应用的评价指标。

　　确定评估权重

　　为了确定服务型医院各项指标的权重，有必要根据绩效考核设计的原则，强调服务型医院的关键指标。权重值的确定采用专家集体决策的层次分析法，避免了领导者或决策者基于个人工作经验的主观判断，避免了决策的任意性和一些风险问题。通过定性与定量相结合的方法，专家以更加科学的方式确定各科室和岗位的指标权重。

　　设定评估的目标

　　每间医院的评估目标都是根据医院每年及每季度为各科室的工作目标而定。医院根据每个科室的竣工数据、同一类型医院的每个科室的数据以及医院管理局制定的指标，为每个科室制定全年计划，然后将计划细分为季度，然后从第一季度起将季度目标分解为每月目标。完成第一季度的月度目标后，根据第一季度的月度目标，调整第二季度的目标等，使目标以动态目标制定的方式更贴近实际情况，使各科室的医护人员能够达到考核目标，并在努力后得到相应的考核奖励。

　　霍尔斯国际认为在考核之前做好评估工作，将有助于医院绩效管理的开展，能更有效且合理的帮助医院进行绩效管理和激励员工，最大限度的提高医院的运行效率。

　　来源公众号：霍尔斯智库