随着医改的不断推进，很多医院会发现，医院自身好像遇到了瓶颈，医院看起来和以前没有什么两样，但效益却没有以前高了，病源也比以前少了，医院管理层在发现问题后立马做出了一系列措施，然而让人疑惑的是以前行之有效的方法放到现在怎么效果变得微乎其微了呢？其实这是医院管理者当局者迷。

　　潜意识作怪

　　医院管理者潜意识里还在认为医院如以前那般在稳步发展当中，其实医院发展如逆水行舟不进则退。而现在很多医院还是沿用的老一辈的那一套，在科技技术和社会发展的非常迅速的现在，很多医院管理人员不想走出自己的舒适区，在没出现问题的时候就不会刻意去寻找和发现，等到问题爆发的那一刻，医院可能已经病入膏肓了。

　　上下沟通不畅

　　因为站的角度不同看到的问题和解决问题的方式也有所不同，所以医院高、中、基的意见就很难统一。医院高层往往是下命令方，而中层往往是传达方，最后医院的政策都是由基层员工执行完成的，而当三者想法不一致时，往往可能导致医院的命令下不去、或者下达缓慢。要想医院避免资源的浪费就应该从上至下逐层的去了解下级的想法和以期达到共鸣。

　　不擅长非医疗领域

　　所谓术业有专攻，说到医院，救死扶伤的专业能力是毋庸置疑的，但对于绩效管理、品牌营销等可能就有一定欠缺，目前很多医院的管理由于专注与学术或者医院的财务管理，而忽视了医院的绩效管理、医院的服务建设以及医院名气的运营，这就导致医院在这些方面停滞不前，影响到了医院的发展。

　　当局者迷，旁观者清，医院管理者很多深陷局中而不自知，而外来者一眼就能看出医院的问题所在，如果医院仍然是待在自己的舒适区内而不寻找出现问题的根源，等问题爆发，悔之晚矣。

　　作者：文祥

　　来源：梅奥国际