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医院经营的新艺术

13年07月04日 阅读:11199 来源: 林宗华首发


医院经营的新艺术


设置科学的组织结构
医院经营的空向特点是横宽纵短。在管理经营者能力、精力和时间允许的范围内,不致影响工作效率的情况下,适度扩大自己的管理宽度和增加其经营层次,是符合医院经营特点的。一切以地点环境、时代发展、工作基础而定。

总之,医院经营的组织结构设置,需本着统一、精简、高效的原则,坚决不设可有可无的机构和只有一个编制名额的科系。应按任务目标统一考虑要素组合、设置方式和层次,科系单位和精简,注重提高效率。

医院经营战略思想

医院经营战略,从空间角度讲,是谋划医院全局发展的方略,从时间角度讲,是设计医院未来面貌的蓝图。医院院长,主要精力应放在确定医院的发展战略和战略规划上,从宏观上把握医院经营战略的总体目标。医院的所有科系单位和全体员工,都应服从服务于战略总体目标的实现。

医院经营的战略规划,应由院长亲自组织力量制订。战略规划的好与差,其科学性、先进性、可行性如何?能否有号召力、凝聚力和向心力,直接影响着医院经营的效能。所以应根据现代医院管理的科学理论和单位的实际情况,认真、合理、实事求是地制订。规划的重点应放在医院的学科建设和人才培养上,打造和培育医院的核心竞争力,以期在医疗市场竞争中占领制高点,取得有利地位。设备添置和诊疗用房及配套设施的建设,要根据上级机关的规划和医院经济实力量力而行。

医院经营动力激励

医院经营可能通过下达命令和指示等行政手段,让医疗人员有效地进行医疗工作,但不能单靠职权和纪律的运用,而应同时运用动力激励,以发挥全体人员潜在的积极性。

物质动力激励。医院经营进行物质动力激励,其效果是获得社会效益和经济效益。医院可按规定及时给员工晋级加薪、超劳提成、搞好福利等都是有效的激励,可以稳定人心,增强凝聚力,激发潜能,为医院发展多作贡献。

精神动力激励。精神激励的方法与手段包括表扬(口头、书面、电视、广播、报纸等新闻媒体传播)、发奖状、适当的职位权利、授予荣誉称号以及日常的思想工作、谈心活动、解决实际困难和矛盾等。

信息动力激励。现代医院经营管理要求经营者既要在实践中获取第一手材料,也要努力获取大量的间接的经验和信息。以这个角度讲,获得、处理、利用信息进行激励的能力,决定着医院经营能力,并直接影响着医院经营的效益。

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现在在昆明中英安琪儿妇产医院总务部兼JCI评审组成员。