营销杂志操作 一、前期工作安排(人员招集、解说培训、任务工作制定)1、 人员招集:(1)、选择在校勤工俭学的学生,这类人员在工作上相对认真、能吃苦,有敬业精神和较好的责任心。(2)、刚开始以多招集一部份人员,这样能在工作中看出他们的积极性和灵活性、以极主动性,同时可以以淘汰方式把一些人员给淘汰出后和留下的人员制定长期的合作关系,让其感觉有种不一样待遇,也为以后的工作作出好的基础。(3)、在人员确定好后并制定培训计划,如一些基本的医疗知识,并进行医院的品牌灌输,使他们在不知不觉中成为医院的流动性广告。2、解说培训: (1)、在发杂志中首先要对里面的内容、意义进行了解。以作好工作中的解释一进店就应先讲这是我们医院和妇联联合主办的刊物或这是我们医院的院内杂志是免费赠送的,在他们收到后就让他们签收并留下电话号码,并讲我们到时可能会给你打电话,目的是看你们看完这杂志后有没有什么好的建意和意见。 (2)、在发杂志的过程中做好相关登记,如店名、地址、姓名、联系电话等,防止重复。 (3)、培训做好对部份人员的应对工作,对付一些不留电话的人什么解释?一些想多占便宜的人什么解释?一些(城管)不让发的工作人员什么说服?3、任务分工: (1)、任务分工,做到定责任、定计划、定方向、定位置。 (2)、时间安排可根据医院情况定 (3)、杂志发放地址由院方任定。4、地点选择:人员相对比效集中如综合批发城、服装城、学校等,出入人群较频繁,大都是做生意人或是学生为主。5、每天发放数量大要定量,因为发多了就不会认真看或珍惜,反而会影响整体效果。二、目标人群:1、年龄在18—50之间。2、以店铺为主,过路人为辅。如连过路人都发容易将我们的工作发烂。3、绿激光宣传册要有针对性,专发社区老年人,以男性为主。诊疗范围要详细,有针对性。二、现场指控:1、从到单位到指定地方后任务安排。场地指定,现场布置实施。2、指定人员跟踪,并查看有无人员对我院所发放的杂志有无感兴趣。三、事后跟踪:1、在工作人员发传单过后大约半小时,我们就应安刚才所发过的地方,进行走访跟踪,跟踪的目的,(一是看是否安我们规定的地方发放,二是看是否发放到位、三是看是否有人对此感兴趣)。2、做好电话回访,目的是看他们对我们所作杂志的内容,有无什么意见和好的建议。3、做好不定时电话跟踪,对于固定场所,我们应做好随时查看并填补。3、做好院内登记,看自我们发杂志起,前来我院就诊的病人人数有多少、效果什么样主要以什么科室、消费多少、年龄段多少以做好我们下步工作的开展。四、工作要求:1、统一管理、统一指挥做到服从第一、实行第一。2、杂志发放地,按院方规定投放一店一本、如发现乱发或乱扔者均扣除负责人和本人当天工资。3、要求工作中积极主动,灵活机动。4、要求杂志内容要丰富、专业要对口,杂志里面硬广告尽量少安排一些。五、内部登记工作:1、详细登记人员就诊者的就诊渠道,是通过什么宣传方式吸引人员就诊的比较多。2、科室的分析,来诊病人数量、区分区域、就诊科室、就诊病情、年龄段的统计,分析消费情况,做个总体评估。以上内容仅供参考,具体现场实施,灵活变动
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