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张懿心:口腔诊所管理内训接诊技巧诊断三步成交模式作用

19年07月18日 阅读:14380 来源: 雪琪原创

  有点干货口腔商学院张懿心老师详解在医患沟通中掌握初??诊沟通技巧十分重要,一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,沟通能力成为每个人成功的必要条件!所以只有当你掌握了医患沟通接诊技巧,作为口腔咨询师的你才能是一名合格的咨询师。今天给大家讲解诊断三步成交模式的作用


  我们先看看今天给大家讲的诊断三步成交模式。这个诊断三步成交模式的作用是什么?作用有以下四点,第一点,让对方感觉与自身利益相关。


  第二点,挖掘痛点放大改变的欲望。


  第三点,树立专家形象。


  第四点,让对方无法抗拒的购买我们的产品,我们就可以把矫正器这个方案或者矫正器,我们把它叫做一个统称为产品。


  三步成交模式,主要是达成的作用。就是让对方感觉与自身利益相关。举个例子,如果说你今天去医院看病,医生连问都不问,马上给你开药让你去拿,那么你会认为这个药对你有用吗?我想**的人会认为这个药你都不想开了,医生什么都不懂,因为他连看都没有看,问都不问你就把药开了,你认为这个药跟你的病情无关,对吗?所以说为什么要让对方感觉与自身利益相关?也就是说哪怕今天坐在你面前的医生什么都不懂,但是他又问你是不是感冒了,感冒多久了,把嘴张开,我看一下给你听一听心脏。这一系列的操作结束了,再给你开药,你认为这个药是对症下药肯定是非常有用的。这就叫让对方感觉与自身利益相关。


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