1、免费治病想搞就搞

　　营销是正常的，但不能太过，尤其不能为了吸引而吸引，诊所毕竟是治病救人的场所。

　　《老中医》第3集中葆秀自作主张倒贴诊费，虽然吸引了很多客户，但注定是昙花一现，东窗事发的时候，还很容易造成负面效应。

　　而且倒贴诊费也是很耗成本的事，一直倒贴又能坚持多久，当客户习惯了你的倒贴，你再承受不起想要收回时，恐怕只会成为别人眼中的“骗子”，也即“升米恩，斗米仇。”

　　另外在同行看来，此中行为可能也会被看作是破坏行规，虽然同行是竞争关系，但并不代表就是敌人，有竞争才有动力。而倒贴诊费，只会让自己在同行中树敌更多。

　　所以翁泉海知道后，就责备葆秀，说她这是歪门邪道，是欺骗，是心术不正，有辱他孟河医名。哪怕葆秀是为他好。

　　针对现实中的中医诊所，尤其是新开的，免费义诊是可以，甚至是必要的，但也要根据自身实际情况，贴合环境，再做出系统的安排，不能随意为之。

　　2、饥饿营销想用就用

　　从众心理和好奇心是人的天性，所以商家一般会故意通过一些手段，比如饥饿营销，来制造供不应求的“假象”吸引客户。

　　但饥饿营销是一把“双刃剑”，把握不好，可能会让消费者“希望越大，失望越大”，甚至觉得自己被蒙骗，从而伤害自己的品牌。

　　《老中医》中包子铺就是这样，每天只卖100屉，可能又雇了一些拖在排队，所以有效产生了羊群效应，激起了客户的购买欲，许多客户不管好吃不好吃，都迫切想买来尝尝。如果包子确实好吃，肯定长龙不断。

　　赵闵堂看到这一现象，就问一个小兄弟，“小兄弟，这包子好吃啊？”“我头一回买，不知道好吃不好吃”，“那你为什么还要买？”“一天就卖100屉，尝尝呗。”

　　赵闵堂深受启发，他的医馆现在门可罗雀，为什么不参照此法呢？所以他回来就叫徒弟在门口挂上了“限号牌”，每天限号20人，结果没人；后来改15人，还是没什么人，再后来10人，最后5人，一直都收效甚微。

　　剧中选取了这样一个场景。一个姑娘来看病，她问每天才看5人，那自己是第几号，赵闵堂说第3个，姑娘纳闷了，她说她姐姐刚才来是第4个，怎么她就成第3个了。赵闵堂辩称自己太忙不记得了，姑娘立马不乐意了，说他心术不正，靠着限号的把戏来招揽病人，骗子。

　　所以，搞饥饿营销不能想搞就搞。像赵闵堂这样，好不容易来个患者，却没把握好，最后“搬起石头砸了自己的脚”。

　　营销一定要有系统的策略，客户来了服务好才是最后的关键，否则不但留不住，还落下个不好的名声。

　　3、只为自己，不为患者

　　因为秦仲山的官司，赵闵堂虽不是最大受害者，像翁泉海那样患者避之不及，全上海几乎都知道他治死人，而予以防备甚至唾弃。

　　但赵闵堂的医馆也颇受影响，患者一天比一天少，要不然他也不会出现以上为招揽客户而绞尽脑汁了。

　　他想尽快扭转目前的颓势，结果机会来了。

　　上海某医院有一名胎死腹中的孕妇，治了十来天都没排出死胎，想要手术又怕产妇不能度过感染期，所以愁得没办法了，找了几个中医，可是大家都怕背黑锅不敢接。

　　最后赵闵堂接下来了，这是他一炮打响，扭转目前困境的大好时机，当然不可错过。

　　当他自认为死胎即将排出的时候，立马叫徒弟去请了记者，并在采访中，自信到自负，几乎不给自己留后路，一点都不害怕，万一失手打脸怎么办？

　　没有金刚钻就别揽那瓷器活，最后他失败了。为了怕打脸，竟拉上徒弟一起扯谎推卸责任，又找吴雪初给他出主意，最后幸好是翁泉海给他挡了刀。

　　此时的他，几乎完全把患者抛诸脑后，一心想着如何甩掉这个烫手山芋，而翁泉海的挡刀在他心里就是愚蠢至极的不自量力，“想出名想疯了。”殊不知翁泉海更多是：人命关天，“就是扛不动也要试试。”

　　可哪怕翁泉海为患者扑心扑肝，患者家属仍然无法对他释怀，幸亏葆秀试药给他争取了一个机会，家属才愿意配合，最后孕妇成功排出死胎。

　　患者家属感激涕零，问翁泉海想要什么报答，翁泉海说，“您能给我来一碗阳春面吗？我饿得实在走不动道了。”

　　看到这里，赵闵堂和翁泉海的鲜明对比，不得不让人动容和感慨。

　　有些人，中医对他来说，充其量只是一个职业；而对有些人来说，则是全部，是患者性命所系的天大的事，所以才磨砺成为一代大师。

　　对于中医诊所来说，也应如此。真心为患者，是最大的营销利器，也是永恒的价值准则。

　　另外，治病救人永远不要把话说得太满，给自己留余地，就是给患者留后路，说话做事，请千万要慎重。

　　4、处方写得张牙舞爪

　　《老中医》第4集中，翁泉海说，“大凡名医都非常重视处方书写的工整。字是一个方子的门面，是这个医生的文化底蕴，跟才华学识的外露。”

　　一个中医的功底首先是看字。字写得好，患者看了才会赏心悦目，并打心底尊重和信任这个医生，十分病就去了一分。

　　反之，处方写得龙飞凤舞，张牙舞爪，患者看不懂，心情肯定不好，久而久之，肯定不会再找你看病。更重要的是，怕药师配错药，贻误人命。

　　许多网友表示，“这段讲得太好了，当下医生应该多听听。现在许多医生处方写得就是鬼画符，天书，根本看不懂，问了还不耐烦，患者心里着实苦。”

　　所以，诊所应当注重，医生不光应只是用技术看病，字写得好不好，处方清不清楚，也是一种看病。不能因为患者看不懂，你就“龙飞凤舞”，那不是看病，那是秀技。

　　当然，也有人说，现在都电脑开处方了，谁还手写啊？

　　但就像现在发明了汽车、火车、飞机等交通工具，人们还仍需步行一样，一个中医应该写好他的字，任何时代都不该褪色。

　　作者：小汐

　　来源：医馆视界