最近，和深圳医美同行易总，就关于医生集团的合作医生忠诚度的问题，做了简单的意见交流。其实，这个问题我也在行业实践中做过尝试性的探索。这些年，曾经作为职业经理人，合作过一些整形医生，技术不稳定，忠诚度不高，已是常见现象。

　　此前跟一个医生聊天，谈到医生集团的组建时，常会遇到对方会合作一次之后，跳过总部直接与下面机构合作的事情。要规避这样事情有一定难度，需要探讨一些好的办法杜绝这些行为。

　　最近也在关注一些做医生集团。初衷都很好，中途全走样。医生骨子里就傲气，目前做的比较成功的不多，整个大医疗中的医生集团的运作还处在探索期。不少医生心浮气躁的，彼此都不服，稍微有点名气，就老子天下第一。喝醉了谁都不扶，就扶墙了。

　　其实，跳单符合人性。

　　改善方式：与医生建立强关系，能持续为医生输出价值；与机构、医生签约，契约约束。也就是说，在与医生签署让其加入医生集团的时候，就做类似的书面约束。

　　医生集团组建的核心是运营管理的能力。

　　目前主要分互联网运营、线下轻资产运营、线下自建机构重资产主营三种业态。互联网运营平台的搭建和维护、推介需要一定成本。线下团队的组建是个大问题，网络技术性人才及复合型医生经纪人这两方面都需要高成本。

　　西安的同行徐总，很晚在微信上问我：

　　贺老师好！你对医生IP打造这块儿有信息吗？我能预感到，这块儿后面依然会陷入同质化和客情关系紧张。而且复制性及高，市场上明年大量出现包装的专家，有意义吗？

　　有些同行在做这个，大成者不多。包装出来的，叫专家吗？叫砖家！你也知道成熟一个专家的一些必需要素。医者多，良者少。如果一个整形医生，缺失了匠人精神，而是靠包装和鼓吹获得的美誉度和知名度，那他做出来的活儿，注定是垃圾。

　　这一段，网上有不少人，在传播一组漫画，怎么样的医生才是一个靠谱的整形医生。关注度很高。其实除了漫画中的8种提示标志，还有一个硬性的指标，很多人忽视了。那就是一个整形医生必须遵循的成长轨迹。

　　我记得2011年，我在福州工作期间，曾经对韩国专家的标准做过了解。

　　1、资质6年的医科专业；1年的inter网技术培训；4年的专业技能学习；其间需要经历5次重要考核，培养年限在12—14年以上。在美学上都有较高造诣，对中西方美学与女性文化都有较深的研究，这些为他们在整形时和谐设计与优化施术提供了最有力保障。

　　2、技术在国际医疗美容界，韩国整形美容是一个公认的权威标志，它代表着一流的整形水准和超前的行业趋势；

　　在中国整形美容界，韩国整形美容是一个风靡的铂金品牌，它代表着前沿的时尚文化和尖端的美丽指数。

　　韩国整形的含金量不仅体现于完美的设计和精湛的施术，还表现在“绝对知情权”、“谢绝盲目求美”等金科玉律般的服务原则上。

　　3、服务术前注重设计与交流；术中全麻并讲究精细和微创；术后恢复时间短且由医生随访。

　　4、比较韩国整形美容一直以精细见长，强调持久的自然美效果。中国的鼻部整形手术，主要是审美和技术方面的差异，韩国鼻部整形手术时间较长，审美观念比较熟，手术方法和所选用的材料也和中国不大一样。整个整形美容手术是一个综合性的重塑。

　　5、沟通沟通远比收钱重要，把知情权交给顾客。每个顾客对美的认知程度、身心承受能力都有所不同；同时，每个顾客客观的身体状况也千差万别，因此，术前医生与顾客充分的沟通就显得十分重要。只有与客户进行全面真诚地沟通，并且双方达成对手术效果的共同期望和相互信任，手术方为可能。

　　6、强项韩国整形美容是一个“系统工程”，一直都坚持着“和谐至美”的“新全面主张”。在“锦上添花”式的细活上显得尤其出色、更为细致。医生根据客户的容貌、职业、气质等条件及你所向往的形象，非常细致到位的把握美感。

　　韩国整形美容的精髓就是要充分挖掘爱美者的美丽潜质，从皮肤、到五官、到口腔、甚至到客户的彩妆和发式，都会通盘考虑。

　　7、费用就韩国整形美容而言，从专家到技术，从材料到服务每个环节都是一等一的品质，自然收费会高一些。

　　而在中国，一名整形外科医生的成长不是一蹴而就的，需要一个漫长的过程，这个过程可以称之为血与泪的凝结。需要学习前辈的经验，借鉴和总结前人的教训，不断提升个人技术和综合素养，以及在实践中形成自己独特的风格。整形外科是一个实践性很强的学科，不单单是从理论上要有坚实的基础，从外科的基本功上更要夯实基础。没有理论基础的双手只是一名没有大脑的手术机器而已，夸夸其谈没有技术更是纸上谈兵。

　　所有术上的东西，不用担心，让年轻人去折腾，法归一统，道法自然。从来以道御术，道术结合，未有术御道之说。故，静心，平气，冷眼，顺息。

　　2017年12月份，深圳首届紫亚兰国际医学美容暨抗衰老博览会上，禾丽的老总李佳恩女士曾分享了他们“为好医生，开好医院”的理念。个人倒是很认同他们的这个理念。

　　行业属性，医生人性，技术壁垒，思维局限，现在医生也被忽悠起来，整个医美圈都骚动，这是技术型人才思维模式决定的。直线思维，俗称一根筋。出水才见两腿泥。再好的医生没有好的经理人团队打造，也是枉然。

　　所以，我从不担心，更不着急。乱相一出，前赴后继。快生速死者，比比皆是。

　　其实都是为了业绩和生存，利益驱使。诚信、稳稳往前走才是正道。不要经不住诱惑，这行业逐短利而迷心性者太多了。圈子很小，行业很乱，人心很浮，事多浅表。

　　真正肉搏战时代已至，现在不是拼谁活的好，而是谁活的久。

　　几个月前就有同行问我2018年，行业发展的趋向，我的回答是，康庄大道，一片光明。但需要我们踏着尸体继续前进。