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药企沿用“软件思维定式”做数字营销,其实南辕北辙

18年04月11日 阅读:15622 来源: 涂宏钢原创

  最近一段时间内我们在医药市场做了很多数字营销的案例,也接触了很多药企的客户,我们会发现,在数字营销项目执行过程中最大的阻碍来自于企业本身。


  原因之一是很多企业对数字营销本身的概念和定义模糊不清,数字营销的核心是面向更广大的医生和患者传递品牌,传递治疗领域中的学术观念。我们的产品在其中,核心是品牌建设,但当然中间会有很多的运营技巧,也可以推进销量转化和品牌美誉度,这其实是一个互联网的方法,运用互联网的思维定式去做,符合互联网产业的方法论,但很多公司还在沿用“软件思维定式”来去做。


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  软件思维和互联网产品思维的区别:


  软件思维总是想把一个个产品做得尽善尽美,比较完善后,一次性的推出去,期待可以爆一个“大地雷”,而互联网产品思维的核心是把一个产品做到相对完善后,不断根据用户的行为和方向,进行调整、优化和开发,同时用数据驱动运营,这其实是两种截然不同的方式。


  为什么说数字营销更符合互联网产品的思维方式?


  因为它跟普通软件类的产品不太一样,它的需求是非标准的,效果评估也是非标准的,不能完全定量,同时它触达的人群可能会出现一个随机的特征,所以它更适合用互联网产品的思维来去做整体的运营。


  如果用“软件思维定式”来做的话,它就是总想“毕其功于一役”,然后一次做完就结束,其实数字营销更强调的是它不依靠爆款,而是依赖于长期有效的不断坚持,一浪一浪持续不断地推广,做到面覆盖与精准覆盖相结合。


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  它在用软件思维做产品的时候会非常痛苦,不停地纠缠细节,并且会因为很多微小的事情严重阻碍整个体系的运转,同时使得成本高起,更多时候它并不是对项目本身负责,主要是做给老板看的,而很多老板实际上是不懂的,他们只能看懂那些形式表面上的东西,总想把表面打造的光鲜,但这并不是数字营销的真谛。


  药企数字营销的核心:第一个是合规,第二个是低成本,第三个是广覆盖,第四个是可持续,这才是真正的关键词,并且可以复制推广。

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