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【运营篇】那些年医美行业遇见的那些坑-3

18年03月23日 阅读:26904 来源: 杰森首发

  写在前面的废话:


  每次和医疗同行聊天,都会遇到一个一定会出现的问题:


  “Jason,你都投哪些媒体?”


  我的应激回答是:


  投灯箱路牌报纸杂志,是在有公信力的媒体上,树立品牌信赖。


  投分众电梯媒体,是在封闭环境里,让用户深度了解。


  投自媒体大号,是做有趣的内容。


  投明星,是做粉丝营销。


  是不是特别政治正确???


  嗯,我也知道这是政治正确的废话…


  先说说为甚么要投放?


  “投放的作用是成功商业模式的扩大复制 --Jason”


  “投放的作用是成功商业模式的扩大复制 --Jason”


  “投放的作用是成功商业模式的扩大复制 --Jason”


  重要的事情说三遍…


  所以,媒体的朋友们也不会遇到:“ROI多少?“这种X问题


  按照广告行业的一般思路来分析


  创意-需求VS供给/核心:产品服务解决消费者什么需求


  媒介-接触点问题/核心:多少用户,用户频次


  渠道-销售问题/核心:价格驱动、购买便捷性


  但是因为互联网的影响,现在媒介和渠道基本不区分


  因为对于互联网来说,一切广告都是“入口”


  “入口”就牵扯到为什么来/多少人来-来了干嘛,这最基础的俩个问题


  有人要说了,那按照我这个逻辑,为啥就有些人投放的ROI高呢?


  再说说怎么进行投放?


  之前的文章:原创 竞价篇|如何跟有效的通过竞价获客


  重点阐述了竞价投放的相关技巧


  其实大部分互联网平台应用逻辑都差不多,只是平台操作上有些区别


  (当然,更美APP一类除外,人为影响作用较大)


  后台粉丝反馈说:Jason哥能不能教些技巧的东西…


  好吧,今天聊点高科技的…


  首先,我们默认任何平台都是有用户浏览量的(嗯,你懂我意思)


  其次,是平台的属性是什么?


  比如,在百度上投促销词、在点评上做鼻综合、在新氧上做种植体


  这不是扯淡嘛,这些钱的投放基本都属于给同行准备的…


  第三,你的投放策略是什么?这个之前倒是说过


  假设你在这个行业里费用是最多的,很多非常贵的词就可以去“吃”。


  但是如果你的费用连前三都排不上,如何收割长尾流量就很重要。


  这就是通常意义上说的策略决定运营。


  大家都知道,理论上第一名流量最大,转化也最好


  但问题来了,媒体也知道,那后面的排名卖谁呢?


  结论,就是卖性价比,俗称的就是ROI


1.png


  所以,ROI翻倍其实并不是你想象中那么难的事


  多查查排位数据就知道了…


  问题又来了,大家的钱可都在于成交量而不是在于ROI


  怎么做呢?


  这就牵扯第二原则:数据排查原则


  一般来说,媒体的运营手里都会有份核心数据,就是媒体的预估数据量


  比较牛逼的运营,甚至能大概做到预估成交转化率是多少,基本就能算出成交量


  所以,结论就是


2.png


  这样,就减少了因为ROI过低导致被Boss叫去喝茶的危险


  但是,这里面有一个变量,就是“预估成交量”


  媒介给到的只是曝光、点击预估数据,这可怎么办呢?


  这就牵扯第三原则:数据清查原则


  数据不会说谎,但人会。


  高科技一点,通过爬虫来反推前端数据,来印证商务所说转化率的真实性


  是不是特别神奇…


  当然,对于各位Boss来说,ROI标准定的过高只会导致你的总量下降


3.png


  在这个公式里,投放的ROI和总成交量才是核心的平衡杠杆


  总结一下:


  1.我们来查下点评最近的成交量,先来算算池子有多大


4.png

原创 数据篇第一弹|医疗口腔如何差异化市场策略


  2.和销售沟通,聊聊预估数据


  3.爬一下竞争数据,印证数据转化效果的可能性


  4.然后算算同志们想挣多少提成?/我的预算多少钱


  5.找出适合自己的竞争博弈策略


  6.坐等收钱…


  当然,以上的“简单”是基于常年数据积累的情况下


  这才是数据运营最“良心”的辛苦工作


  PS:


  各位运营同学一定要搞清楚企业目前的市场目标是什么?市场策略一般来说不是老板在定就是市场总监在定,根据企业的目标来制定投放策略


  因为资本对于医疗行业的进入,市场的竞争博弈早已不是纯商业的竞争,而是企业间综合实力的较量。


  其它:


  当然,广告创意/内容页的作用也很重要


  假设一个每月100万的投放,转化每提升1.5%,一个运营一个月的基本工资就出来了,剩下的可都是企业自己挣的了…


  而在目前医美行业大背景下,几乎每家的在线系统都是相互搭配使用


  这就牵扯两个挑战:


  1.前端-后端的流量数据对接


  2.日常数据的常年积累


  这是个良心工作,也是个辛苦的工作


  (所以,同志们别光看贼吃肉不看贼挨打,我这帮小兄弟的薪水之所以比其它部门的总监都高,那是真的一个数一个数填出来的)


  也在此建议各位诊所老板,线上运营是个辛苦工作,而且辛苦不是在表面上


  上下那1%的转化率在工资报表上没啥变化,在财务报表上的变化相信各位老板心里都非常有数


  来源公众号:广告的纸牌屋


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