编者按

　　如何在繁荣的妇儿医疗产业中找到企业的一席之地？与公立医疗机构错位发展、形成互补体系，这或许是一条合适的路径。

　　随着二胎政策的普遍开放，近年来中国的新生儿数量将持续增长。与此同时，妇儿领域的医疗、护理服务需求急速攀升，有医疗行业人士预测，这将是一个超过3000亿元的医疗服务市场。在这样一个二胎时代，妇儿产业逐渐走向繁荣。

　　然而，繁荣的市场背后是残酷的竞争，在诸多的妇儿医疗产品中，如何打造产品的核心竞争力，如何在消费升级的过程中找准自身定位，让自己的产品脱颖而出？

　　近日，在动脉网主办的“2017未来医疗100强”论坛上，与会嘉宾提出一条路径是与公立医疗机构错位发展，形成互补体系。具体来说，一是发展中高端连锁医疗机构；二是发展儿科专科；三是发展品牌管理，为医疗机构提供补充服务。

　　创新应与公立医疗互补

　　“目前中国妇儿医疗领域优秀的创新项目并不多。上海春田医院管理公司创始人段涛在当日论坛上提出，在妇儿医疗市场上，真正的创新不应该“老是想着跟公立医院去竞争”，而应该是发展不同于公立医院的服务，并与公立医院形成互补。

上海春田医院管理公司创始人段涛

　　同时，段涛提出，一个优秀的创新项目，仅仅知道用户的痛点是不够的，还要突出产品亮点、触及消费者的兴奋点、解决消费者的泪点。具体来说，突出亮点是指要给产品添加些与其它产品不同的特点，比如相比于“傻大黑粗”的音响设备，设计独特的音响会更受人欢迎。二是要触及消费者的兴奋点，让用户对产品有“尖叫”的感觉。三是要解决消费者的泪点。段涛提出，在社交媒体时代，年轻的妈妈们喜欢在互联网上分享和释放感情，如果产品的服务能够解决这部分用户的泪点，给她们一个情感释放的空间，从而形成互动，则更容易被用户接受、喜欢、传播。

　　在妇儿医疗领域，产品共分为两大类，一是直接在医院场景下使用的，二是非医院场景下使用的。

　　在段涛看来，对于医院场景下使用的产品来说，想要走通商业模式，一定要具备四点，即：科学方案、技术方案、临床方案以及商业方案。具体来说，首先，医院场景下使用的产品要是科学与技术的结合，产品一定要是基于科学理论的，并且应该做到“互联网化”、“数字化”。比如医院里的影像设备或是检验设备，应该是有数据接口，能够把数据结构化并进行标准化输出的。段涛提到，“如果一个设备不先进，就不要进医院了。”其次，产品要融入医院的诊疗流程，让医生接受。此外，只做到前面几点，却不能让医院和患者有付费动力，也是不合理的。

　　而对于非医疗场景下使用的产品来说，则要让产品尽可能的“互联网”化，产品需要为用户提供个性化定制，并且可以快速升级。

　　消费升级催生中高端市场

　　“在面向大众的妇儿医疗市场中，产品需要与公立医疗机构有所区隔，做差异化服务。”道彤投资创始管理合伙人孙琦表达了和段涛相似的观点。

　　妇儿医疗是道彤投资长期关注的赛道，目前，道彤投资已经在这一细分领域布局六家企业，其中就包括高端儿科连锁机构“唯儿诺儿科”。据孙琦介绍，目前，唯儿诺儿科已经开设12家诊所。

　　在孙琦看来，在妇儿医疗领域，中高端市场是特别值得关注的。

道彤投资创始管理合伙人孙琦

　　根据普华永道此前发布的《2012年－2016年中国境内医院并购活动回顾及展望》显示，2016年妇儿领域的境内医院并购交易金额高达21.11亿元，妇儿医院成为资本热捧的投资标的。值得强调的是，这些医院目前多定位中高端，利润率相对较高。

　　孙琦表示，目前，90后陆续进入生育高峰，与70、80后不同，他们的消费理念更偏好物有所值，相比于产品的质量和性价比，价格已经退居到相对次要的位置。未来，00后的消费理念也将延续这种风格。在这种情况下，中高端医疗服务的需求正在爆发。以唯儿诺儿科为例，在其客户中，40%-50%的用户只是普通的白领家庭，但是他们愿意在妇儿医疗服务上投入，这证明中高端妇儿医疗服务是有市场的。

　　对此，唯儿诺集团副总经理兼医疗总监柯芳圆也提到，“90后父母对中高端医疗服务有较大需求，并且也是中高端医疗服务的消费主力。” 柯芳圆提到，90后父母教育程度较高，因此对新的育儿理念接受度也比较高，他们对更专业、便捷、全面、个性化的医疗服务是有诉求的。

　　“儿科的亚专科也有比较大的发展机会。”孙琦补充到，儿童眼科、儿童口腔等都是都有比较大的潜在市场。实际上，市场已经逐渐意识到儿科亚专科的发展前景。今年2月，上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心与优艾贝（中国）集团有限公司宣布合作共建上海艾儿贝佳浦滨儿童医院。据了解，医院将设有150张床位和手术室等，医院除提供儿内、儿外所有儿科专业临床诊疗服务外，同时设有眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、中医科及体检中心等，尤其是行为发育儿科（儿童保健）、呼吸/哮喘、内分泌学科等将是医院的重点特色专科。

　　在中高端医院机构与妇儿专科医疗发展的同时，医院管理将成为妇儿医疗市场的又一个发展机会。孙琦提到，目前妇儿领域的“硬件”投入已经有很多了，并且未来2-3年市场上还会有人陆续投资妇儿医院，医院管理的外部环境逐渐成熟。与此同时，不断有优秀的医生和一线管理者走出体制，他们成为了医院管理服务的提供者。孙琦指出，三四年以后，专业的医院管理公司将对外去输出服务，以新的模式来切入妇儿医疗市场。

　　今年成立的上海春田医院管理公司便是妇儿医院管理领域的探索者。此前，段涛在接受健康点记者采访时也提到，很多投资机构入局妇儿医疗机构，但效果不尽人意，其中最大的问题便在于中国缺乏真正懂商业运作规则、懂市场、懂经营、懂管理的医院管理者，缺乏离开公立体制全身心投入非公立医疗领域的医生。未来，春田医院管理公司就将依托春田医馆，整合国内医生资源、医院管理资源，快速培训一批懂市场、懂运营、懂管理的医院管理者。

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