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8条民营医院的经营管理中的硬道理!

17年09月27日 阅读:18699 来源: 王杨转载

  每一家民营医院成功的秘诀可能各不相同,却存在着很多共性。总结部分效益好、成功的医院一些方法,供大家参考。


  1、一定要拥有过硬的业务素质


  要看得了病,对病人下正确的诊断,合理的用药。要注重招聘来的医生的业务水平,建设一支患者信得过的医疗团队。


  2、要有规避风险的能力


  民营医院经不起折腾,一闹就回到解放前。


  · 给病人输液时,前5分钟一定要注意观察,如果不幸遇到药物过敏,一定不要慌乱,用药胆大心细,立刻处理;


  · 询问病史要详细,相关症状也要问清,避免被过往病史误导而误诊;


  · 治不好的病,没把握的病,范围外的病,第一时间转院,这是对病人负责,也是在降低风险;


  · 对独自前来治疗的老人要谨慎收治;


  · 关于药物配伍要特别的注意:抗生素尽量不要和别的药配伍,中药制剂更不要乱配伍……


  还有很多,大家可以再总结。


  3、遇急诊时冷静处理


  针对各种风险要冷静,在诊疗中也要冷静处理,处理急诊时,更能考验你是否具有超强的心理素质。


  每天面对一半儿以上的急诊,如何在短时间内做出有益的判断,很重要!尤其,在平时诊治过程中出现的异常反应,比如说过敏,输液反应,这是和前途息息相关的, 也是和病人生命密不可分的事。这时, 一定要冷静, 如果心里一慌,失去最佳抢救时间,后果不堪设想,总结了一点点不成熟经验,望大家批判!关-----吸-----地------换, 关(停止输液),吸(吸氧), 地(地米静推),换(换液体, 保证通路)。下一步甚至120。肌注,没有打过针的病人,前10分钟一定要放慢![这个环节很重要]


  4、不断学习新技术


  及时的提升包括医术技能的学习,还有同行间的交流讨论,学习国家政策方向等等。


  5、重视口碑传播的力量


  这是一个长期积累的过程,在这个过程中,医技是其次,医德是主要的,包括你和病人怎样相处,以及心理疗法,收费情况等等。适当的宣传也不可少,做一些寓教于乐的宣教活动,医院的优惠活动,义诊等等。


  如果你没有良好的口碑,病人会在你背后败坏您的名声, 甚至加盐调醋,不构成医疗事故的都让别人离间成事故了,这就是唾沫星子淹死人。


  6、一定要有一技之长,以点带面


  将医院优势放大,做到有核心竞争力。有的医院每天人头攒动,就是因为他们的妇产科非常好,患者都是慕名从很远的地方赶来看病。


  7、身体是革命的真本钱


  医生业绩好的时候是很忙的,有时候会顾不上自己。所以医院一定要注意医生的身体情况,这样才能更好的为患者服务呢。保持充足旺盛的精力,患者才会觉得医生更可靠!


  8、保持良好的心态,做到“三负责”


  对患者负责:不管你开的是什么类型的医院,对患者负责是第一守则!


  对员工负责:一群人的生计也攥在你受理,虽雇佣、实合作是你对待员工真诚的态度!


  对自己负责:你是父亲、儿子,对自己负责,就是对整个家庭负责!家和万事兴!


本文由(王杨)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s/bK63FFNmdvVJf7kh2uYUaA
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80后一枚,热爱医院网络营销推广策划,入医疗行业10多年。深度关注医院营销、管理的趋势与创新。