1919年，梅奥诊所的行动、愿景和价值观的永远代言人威廉-梅奥医生，梅奥校友协会上提出了他对梅奥诊所的成功看法：

    鉴于大量患者来到梅奥寻求照顾，很自然就会把原因归于我们做了很好的工作；

    但有着良好工作的诊所无处不在，必须有另一个人个更深层次的因素。

    对于其他原因，用最好的一句话来总结：那就是“诊所的精神”！

    这句话本身包含渴望通过在医学教育上的研究进展，通过认真的观察或应用从别人那里得到的知识来帮助那些正在受苦的人。

    最重要的是，希望把这个点燃了的科学精神传递给其他人，

    同年晚些时候，他写出了四个条件，他认为这四点对梅奥诊所的未来至关重要：

    1、确立坚持追求服务而非利润的理想。

    2、确立以真诚之心将每一位患者的医疗和福利放在第一位。

    3、坚持相互关注每一位成员在专业上的进步。

    4、坚持推进医学科学和药物传递技术的进步。

    你可以清楚的感受到，这些建议在早期临床演化及其相关活动中的价值，甚至它们与现今的影响的“感应”关系。

    但在1978年，爱默生-沃德医生，梅奥诊所的董事会主席，增加了一个宗旨，形成了一个精神：

    5、愿意以变化来响应不断变化的社会。

    在1984年，管理员罗伯特，罗勒斯添加另外两个条件：

    6、坚持朝着卓越的一起努力，做到精益求精。

    7、坚持以绝对的诚信指导全部事务。

    聚焦客户（患者），团队，服务，诚信，精益求精，以市场变化为导向，而这就是我们扑捉到梅奥诊所的精神；

    它描述了在这样一个独特的环境中，以患者为中心时，变革创新是一个自然的结果。