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医院事件营销怎么做?他们提供了一个教科书式的范本

17年05月03日 阅读:22505 来源: 梅曦转载

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来自2011年8月10日《新文化报》的报道


  一次事件营销,能让媒体连续报道多少次?


  同一家媒体跟踪报道21次(不完全统计),这是长春骨伤医院给出的答案。


  这组6年前《西藏七岁男孩想和正常人一样走路》的报道,详细讲述了七岁藏娃从发现到捐助、治疗、确诊、手术、康复和出院的全过程,中间还有很多有趣的花絮,至今仍有很大的学习和借鉴的意义。


  藏娃故事牵动人心,爱心市民互动参与,新闻媒体全程关注,医院也赢得了关注,可谓是教科书式的事件营销传播范本。


  从这个传播范本可看到,整个传播应有的一种节奏,在每一个节点上抛出合适的料,最大限度的利用好每一个可传播的素材。


  当然,这种节奏和素材,需要周密的策划,也需要精心的挖掘。


  故事挖掘:援藏干部与七岁藏娃


  故事从一个读者爆料开始。


  只要三万块,就能救那个孩子,可是没有钱。


  家住卫星广场附近的长春市民李笑冰8月1日走进本报,“这个求助的孩子在西藏,他只有7岁,手术西藏做不了。可路费比治疗费还高,怎么办?”


  原来,一援藏干部去山区挂职,意外发现一7岁的藏族男孩马蹄内翻足畸。然后,这援藏干部联系上这爆料的读者,就有了开头的这一幕。


  两地爱心接力,援藏干部,7岁藏族男孩,已构成一条有新闻价值的线索。与此同时,吉林求助SOS微博等同步进行转发扩散。


  于是,8月10日,《新文化报》第一篇报道出来《来自西藏的求助:七岁男孩想和正常人一样走路》。


  紧接着两天,报纸连续报道爱心捐助情况,读者纷纷打来电话,网友转发微博关注,市民捐款5000元。

 

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市民来院探望阿旺桑旦


  关联医院:入藏接娃与爱心乘客


  剧情已经开始,如何和医院切入?


  只需3万元,就能让藏娃阿旺桑旦的脚掌感受土地的踏实。一张生活照,高原红的小脸儿,黑红黑红的,给读者们留下的印象很深,很沉,也触动了陈海东的心。


  陈海东,长春骨伤医院经开院总经理。8月11日一早,他拿着救助藏娃的这份报纸,走进矫形外科主任李俊慧的办公室。


  就这样,专家、院长和记者一道,去西藏接人。


  在《长春医生不远万里,赴西藏接残疾男孩》这篇报道中,记者除了用报道的方式外,还采用“藏行日记”、“记者手记”等多种形式,讲述路途的遥远与艰辛,出诊为脑瘫引起马蹄内翻,出发前奶奶给做最爱糌粑等等。


  接着,返程又有故事。初次体验乘坐飞机,乘客与机组人员爱心互动,高空现场捐款等等,把藏娃抵达医院的过程,成了“藏汉一家亲”的爱心故事。


  紧接着10天,每天都有后续报道。


  治疗过程:确诊、手术与康复


  藏娃到达医院后,爱心与治疗一直相连。


  “争取这周,进行一次手术,等孩子休养一段时间后,进行第二次手术,争取把孩子两条腿的问题都解决。”对于这个治疗方案,吾金很满意。


  下午,“妈妈护理团”的护士们给阿旺桑旦买了一堆玩具,玩偶、工具车、各种小模型,小家伙兴奋地玩起来。


  关爱相随,是这个系列报道的策略。


  检查、会诊、确定手术方案、专项基金救助、第一次手术、第二次手术、康复训练,每一个阶段都进行了详细报道,与这些情况相连的是市民的爱心。不管是来院看望,还是邀请去家中烧烤,里面有普通市民,还有特别的藏族女孩出场。


  几乎在每一次的文末,都会留一个引导:“如果您想看望他,想陪孩子打发寂寞,可以来长春骨伤医院看望,或拨打本报热线”。


  市民参与,让这组报道更有温度。

 

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阿旺桑旦在观看彩带上的祝福语


  精彩花絮:市民探望与中秋节


  治疗之外的花絮报道,是这组报道中重要的组成部分。


  这边棕熊瞧过了,那边两只老虎慢悠悠地走了过来,小家伙拖着左腿跑了过去,冲着老虎不停地勾着手,说着:“来啊,来啊,你快出来啊!”然后从爸爸兜里掏出手机,对着老虎一通拍照,他说要把照片拿回家给妈妈看。


  花絮包括手术前逛动物园,手术后大学生组团看望,20个小朋友来陪伴,去读者家过中秋节。


  此外,对于这种爱心的关注也不断在升温。


  《西藏日报》“爱心接力,正在传递”;《央视新闻》“爱心跨越万里,藏族娃免费治疗”,出院时还做了跟踪报道:“两次手术两月康复,今日出院回家”,可谓为这次救助活动划上了一个圆满的句号。


  搜集好素材,报道不嫌密集


  报社主导,医院介入,市民参与,爱心升温,最后央视关注,可谓是一场非常吸睛的营销事件。


  整组报道看下来,大概知道如何去挖掘故事题材,如何抓准故事的点,如何弄清报道的节奏。


  记得上次报道卖菜老人故事时田老师就交代:有市民来看望他们,一定要留下联系方式和照片。正如我们看到的那样,搜集与备份每一份与事件有关的材料,它都有可能成为你传播的素材。


  此外,报道会不会太密集?故事安排得会不会太刻意?上次报道,我们就面临着这个问题。


  现在,回过头来想想,报道肯定不嫌密集,很少有读者会追到每一次报道,多一次报道,就会多一次引发关注的机会。同样,合理虽看似刻意的安排,仍该去做。


  来源:品牌播传 作者:盛贵

本文由(梅曦)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s/C8pGcFiUIr4Ns9JbRKFg_g
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梅曦
简介
梅曦,1982年生,现任某医疗机构营销总监。擅长根据企业发展战略,组织制定公司营销战略规划,实施公司营销目标的分解和达成‍‍,有多项目全程操盘经验和成功案例。‍‍‍‍
职业亮点
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