微信营销的两大阵地

　　公众号：订阅号不再适合引流，可作为品牌宣传的辅助阵地。

　　服务号：作为已上门用户的归属地，可促进重复购买和客带客。

　　朋友圈：微商的套路已经让大部分人产生反感甚至‘拉黑‘行为，朋友圈只适合作为建立信任的阵地，是吸引粉丝上门的前奏。

　　微信公众号运营

　　服务号运营规划 用户归集

　　服务号适合归集4类用户

　　1已消费的顾客

　　2已体验未消费的用户

　　3已上门咨询未成交的用户

　　4线上预订未上门的用户

　　通过扫码方式归集 （落实到岗位职责）

　　每个用户做好标签（已消费，体验未消费，上门未成交，线上预定）

　　服务号运营规划 内容策划

　　图文消息（每月4次）

　　已消费顾客推送内容，术后常规养护常识，促销优惠，新产品新技术介绍，变美案例分享（一次多篇，栏目固定）

　　未成交用户推送内容，专家故事，经典案例，美容资讯，重大活动（1-2篇）

　　朋友

　　H5页面内容

　　菜单栏设置，特色项目，案例展示，优惠活动，在线商城

　　页面设计，简介明了，视频，图片为主，文字精炼

　　形成闭环，页面内有在线咨询入口，预约按钮，支付链接

　　微信营销的核武器  微星打造

　　微星：为自己代言

　　过去：企业（产品）广告，客户（人）

　　现在：企业（微星）关系，客户（人）

　　微星：微信明星，自创明星，微小的明星等

　　前期准备：

　　朋友圈是陌生用户（生粉）最佳归集阵地，利用朋友圈的各项功能逐渐建立信任关系，有信才有交易，有信赖才有持续交易。

　　申请10-20微信个人号 购买10台手机

　　塑造微星

　　养号：前期发30-40条消息（每天3-5，至少10天）

　　微星的塑造

　　1账号设置

　　绑定手机号，qq号

　　昵称：忌讳用 企业名称，xx医生，岗位名称，随意的名称，a货等

　　图像：面部特写，神秘感（不随意更换）

　　背景图

　　个性签名：说明你能为顾客创造什么价值

　　给微星贴标签

　　1个性 宅 各种宅 乐观 执着  体贴等

　　2兴趣爱好：听歌，游泳，跑步，美容等

　　3社会名片：70后，80后，it，记者，外貌协会等

　　4超能力：过目不忘，记忆力超常，耳朵可以动等

　　微星标签要点

　　1既要高大上，又要有亲近感

　　2微星的标签是由客户来评定的

　　3客户是否认可买账？不断调整

　　4关键词：正能量，喜感，专业

　　微信朋友圈运营规划

　　使用站街软件，每个号每天主动添加最多30人 （封号风险大）

　　微信订阅号导流，有奖问答，底部二维码推广

　　qq群，微信群，论坛推广（推广话术+个性化二维码）

　　地面推广（商圈活动，商家合作）

　　员工朋友圈推广

　　通讯录，qq导入

　　注意 1每个号归集不超过2000人 2不违法微信规则 3及时给粉丝打标签

　　内容策划

　　朋友圈发信息或分享都是为了满足存在感吗？

　　分群体个人化内容

　　90  80   70  60

　　内容构成：鸡汤10% 互动活动20% 个人生活秀30% 美容话题 40%

　　内容特征：有趣，惊人，傻逼，自黑

　　展现形式：自拍》1句话+1张图》1句话+若干图》1张图片》1段话+1张图》1短话+若干图》1句话》1段话》1句话+转发》转发》广告

　　不同时间段不同场景，每天5-条。