如何解决医院的定位问题？定位的方法有哪些？

　　定位的本质是实现差异化。是通过一系列的包装、服务、产品、宣传、环境、口碑等告知消费者，您的独特价值在哪，带给客户独特体验在哪等。

　　定位的方法综合来说有六种：聚焦定位、对立定位、分化定位、抢占定位、关联定位和重新定位六种方法。

　　一、聚焦定位

　　聚焦就是在跟你的定位里面做减法，去掉无关、或者价值不大的细分类。这样可以俭省人力成本、广告费和加强定位的认知。同时，提升你的产品实力，提高你的顾客体验，不断的抬高运营的门槛。只有聚焦在狭长市场，才能制造优势！

　　聚焦定位比较著名的案例是：美国西南航空

　　我们知道，航空公司从业务上来讲包括很多，比如客机和货机。从航线上包括国际航线、国内航线、旅游航线等；从客户服务上又包括经济型和商务型服务。于是，所有大的航空公司既有国内航线又有国际航线，既有经济舱又有商务舱，既拉客人又拉货物。

　　只有一个航空公司例外，那就是美国西南航空公司。西南航空公司确立了"单一经济舱飞行"的定位，舍弃了很多东西，比如不提供食物、不能上宠物、不能中转行李、不能打折、不能预定座位……实际上西南航空说了很多NO,大家觉得这么多限制肯定会伤害它的业务，但实际上西南航空却成为一个很有力的品牌，它抓住了人们心智中的一个字眼"单一经济舱飞行".

　　聚焦定位给西南航空的运营带来了很多好处，比如说西南只飞波音737一种机型，只维护这个机型也容易得多。而大陆航空公司就有6种机型，运行起来就相对困难。美国航空公司也是飞八种机型，像这样的航空公司其业务又如何？我们来看看五大航空公司，联合、美国还有三角洲、大陆以及西南。联合破产了，三角洲破产了，西北破产了，实际上美国航空公司也遇到了麻烦，亏损了38亿美金。很多人说是这个行业的问题。事实上这个行业本身并没有问题，我们再对比一下西南航空公司在过去几年的销售额，达到了586亿美金，其中净收益是44亿美金，净收益率达到7.5%.这不是行业本身的问题，是公司本身的战略问题，如果你聚焦就可以挣钱。（注：西南航空公司是911之后美国航空业唯一不需要政府补贴的公司。）

　　我们看聚焦定位很厉害。聚焦其实就是专注。心无旁骛的做一个事情。古人都说，板凳要做十年冷，文章才能不写一句空。这就是聚焦。任正非说，华为之所以能取得这么一点成就，核心原因就是数十年就往一个城墙口发起冲锋。这也是聚焦。聚焦就是专注。

　　聚焦定位如何运用到医院营销定位上呢？

　　聚焦定位的核心是将医院的业务定位在狭长的地带，通过聚焦定位来解决医院擅长哪些业务。比如你是一家整形医院，擅长瘦脸，你可以起微博的时候，叫XX瘦脸医院，或者XX医院瘦脸中心都可以；而不是简单的是XX医院的了。

　　二、抢占定位

　　这是最容易的，就是抢占一个空白市场。在消费者心智当中，对这个品类事先都还没有任何的概念，它是一个空白的，你去占领它很容易。比如说像精油这个品类，这是阿芙开创的。在事先没有一个大家熟知的精油品牌，他就成为精油这个品类的代表，这是比较容易的一件事。你只要做好自己的事情就行了，不用太多的去考虑竞争对手。所以我们就记住了一句话：阿芙就是精油。

　　抢占定位如何运用到医院营销定位中呢

　　在网络营销方面，风信子医院的微信营销做的比较好，就占据了抢占定位的优势，所以很多人都和风信子学习微信营销怎么做。

　　在微博营销方面，还没有哪家医院做的比较，你首先重视了，你就取得了先机。这是抢占定位的最佳时机。

　　三、关联定位

　　关联定位通常有两种表现方法：

　　1、级别关联

　　就是你要把自己的品牌或者是你自己所在的品类跟一个主流的成功的品牌关联起来。

　　比如，东阿阿胶：阿胶是一个好东西，但是长期以来中国人并没有认为那个东西很好。后来东阿阿胶联合当地政府宣传滋补有三宝（阿胶与人参、鹿茸）。他把阿胶跟那些大家认知更强，更贵的东西关联起来，这样就把自己的定位提升了。

　　比如我们常看的，百年老店。大家都知道百年老店肯定是好东西。所以在做宣传上就突出百年老店这个定位。

　　2、类比关联

　　类比关联，就是你把自己的品牌或者定位，定在大家熟知的品牌上，通过类比产生关联。

　　关联定位如何运用到医院营销定位中呢

　　像现在好多医院，起名华山、协和、长庚就是级别关联定位的代表。为什么医院要起这个名字，核心是因为这些医院已经在老百姓心目中形成了巨大的品牌价值；不过，随着个别民营对这些品牌价值的滥用，反而让这些医院起这些个名字，还不如普通的名字。

　　说到类别关联。比如，你是家医院，你想突出服务。你可以说自己是自己是海底捞。你做的是妇产科，你可以这样定位你的宣传：XX医院-妇产界的海底捞。XX医院--XX地区首家引进海底捞管理模式的医院。（牵扯到别人品牌，最好与海底捞跨界联手）。

　　你是一家医院，你想强调自己便捷性。你可以这样定位

　　XX医院--xx地区支付宝签约医院。支付宝支付太便捷了。（需要支付宝合作）

　　XX医院--智慧的、智能的医院。很容易想到智慧城市。

　　四、对立定位

　　对立定位，就是找准定位的差异化。差异化的市场对于初创企业来说是抢占定位，对于后来者可能就是对立定位。

　　"似我者死，学我者活",你和别人的定位一样，只能是死路一条。要想在相同的市场上拼杀。就必须找准定位上的差异化。只要找准差异化，即使是行业老大也只能眼睁睁的看着你做大，却无能为力。

　　比如，可口可乐是领导品牌，因为她是可乐的开创者，是经典的可乐。百事可乐就去攻击领导品牌当中的弱点，你是经典的，就不可能是新潮的，所以百事就把自己在一系列的公关和广告当中，把自己定位成一个年轻人的可乐。可口可乐作为一个领导品牌，他只能眼睁睁的看着别人用这样一个定位成长起来，他没有办法去打击。

　　比如分答和在行--付费语音问答。百度知道和知乎虽然很强大。但是只能眼睁睁的看着这小众的问答强大起来，抢占头条。自己却无能为力。

　　对立定位如何运用到医院营销定位中呢

　　对立定位则需要结合地区医院的实际情况进行制定。再强大的品牌都有漏洞。

　　如何利用对立定位解决医院的地区快速成长。这个大家可以讨论。我们建立微信群专门交流这个问题。

　　五、重新定位

　　重新定位有两种，一种是之前的定位不好，消费者不能很好的识别而重新根据市场进行定位。第二种重新定位则是旧酒装新瓶，老树发新芽的做法，重新赋予该品牌的二次生命力。

　　重新定位说明了品牌具有时代性。要想做好，则需要与时俱进。不断赋予品牌新意。

　　比如王老吉在广药操盘的时候，一直在凉茶和饮料之间摇摆不定。其定位上，也一直在"清热解毒祛暑热"而存在，所以王老吉一直是地方品牌在两广地区，很难有大的作为。王老吉自品牌出租给加多宝后，加多宝把营销重点放到了"预防上火"上，"怕上火喝王老吉"广告语随之推出。这不仅仅是广告语，则是准确的定位，彻底解决了品牌定位。占据了软性饮料的头把交椅。这就是重新定位。

　　重新定位如何运用到医院营销定位中呢

　　比如我们说产科，一说到妇产科，大家都有这样一种印象。妇产科生孩子是乱的、是疼的。这就是用户的疼点，你能解决这两个问题，你就在医院的营销定位上取得先机。

　　所以现在有些医院就打造白领的、高端的妇产医院；就走那种护理很好，环境很好的。这就是竞争力。针对分娩疼痛的，推出无痛分娩；这是一种技术革新。通过技术革新，我们重新定义了妇产医院。

　　你的环境是好的、是舒服的；你的分娩是无痛的。把生育做成了享受。这是重新定位，通过重新定位寻求医院的核心竞争力。

　　现在还有一些医院，把生育科做成了二胎科。这也是重新定位的魅力，重点解决那些想要二胎、年纪较大、想要男孩的夫妻的困苦。

　　六、分化定位

　　国美电器董事长黄光裕是企业家领军人物之一，是什么成就了黄光裕？分化的力量。在百货商场中，国美分化并且聚焦于家电卖场，取得了巨大的成功。

　　在中国，瓶装水分化为：纯净水（娃哈哈）、矿泉水（农夫山泉）、矿物质水（天与地）、维生素水（脉动）、高档矿泉水瓶装水（崂山）。

　　互联网同样在分化。Google是世界第一大搜索引擎，Baidu推出了中文搜索，从原有的搜索品类中分化出一个叫做"中文搜索"的新品类。

　　只要把握分化的趋势，意味着你会发现一大批打造全新品牌的机会。

　　分化定位如何运用到医院营销定位中呢

　　分化定位其实，就是不断的细分新的品类，通过细分品类来实现抢占定位。

　　比如你做全科可能有难度，那么你可以做专科；你可能做专科也有难度；那么你可以做专项。做皮肤美容科有困难，就做美容科；做美容科有困难就做医学美容；做医学美容有困难就做微整形；做微整形可能还有可能，那你就做瘦脸。

　　比如现在新兴的儿童医院、高血压医院等都是分化定位的产物。

　　通过无限细分去寻找自己的优势。通过优势定位来确立自己在这一细分行业的领导地位。

　　七、总结

　　其实，我们通过讲解，发现很多定位方法很多相似。

　　在营销概念中，定位只有三种方法：聚焦定位、分化定位和重新定位；其中，抢占定位、关联定位、对立定位为传播意义上的定位方法。也就是说这六种里面有个别概念是包含和相互包含的关系。

　　是这样的，运用之妙，存乎一心；能不能运用好，才是你做好定位的关键。

　　感谢！