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关于女性终止妊娠的咨询思路

16年02月25日 阅读:20817 来源: 屠其丹原创

  人流对于女性的心理影响


  很多女性在过来跟我们咨询人流的时候,都是非常无奈的,可能迫于很多方面的原因,比如说经济基础,家庭关系,工作原因等方面。特别是第一次人流的女性来说,更多的是紧张,焦虑,和不舍。对于第一次人流的女性我们更多的要突出关怀和手术对以后的生育的优势。


  所以我们在咨询的过程中,有必要询问女性的年龄,有无生产史以及人流史。(剖腹产or顺产)


  对于已经生产后的女性或者是已经多次人流后的女性,更多的是要突出性价比更高的手术方式或者是套餐,这部分女性更多的是在乎以后的生育和价格。


  有必要可举例说明。


  终止妊娠的时间


  准确来说,只要是能看见卵黄囊,就可以手术是最好的。通常这个时间大概是40-60天之间。


  药流的时间不可以超过45天。(按照末次月经开始的第一天算起)


  超过60天需要做钳刮术。(根据各院情况看是否需要住院)


  超过90天需要做引产。(需要住院3-5天)


  互动环节:请大家根据前面说的流程制定的思路来给此咨询对话一个思路


  说是咨询流程,不如说我们更需要的一种思路。任何一个对话都不可能雷同,人的性格也不可能雷同, 治病不能“千病一方”,咨询更不能“千篇一律”。在终止妊娠咨询的过程中,我们需要什么样的思路,我们需要知道患者的哪些基础信息?怎么去对待不同的患者呢?


  使用咨询流程的注意事项


  1.所谓的咨询流程是为了让每一个对话看上去更有章程,制定的一个对话的思路和方向。


  2.也是每个老咨询员带新咨询员必教的一个项目,这跟老咨询员的对话习惯,性格,专业知识以及对咨询行业的认识都有很大的关系,所以从对话就不难看出,每个老咨询带出来的新咨询都是一个模板。不管是好的还是不好的,可能都被新咨询“消化吸收”了。


  3.综上所述,所以下面来纠正几点关于使用咨询流程的一些注意事项:


  ①.不可“千病一方”。不同疾病,不同病程,不同科室的患者的性格和说话方式都有天壤之别,不是每个人都用同一个模式去对话。


  ②.学会总结。我们在咨询过程中,能遇到不少奇奇怪怪的患者,比如说,性格急躁的,较真的,钻牛角尖的等等。这样的患者我们该用什么更好的方式去应对。


  ③.认真聆听,学会发问。一问一答的模式只能让你的患者引导你,甚至让患者觉得你不够专业和热情。在认真聆听患者主叙述之后,要学会发问,这样患者的思路才能跟着你的问题走。


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简介
医疗咨询管理7年,精通医疗咨询领域各方面。曾担任咨询总监/经理,精通医疗咨询领域各方面。现研究咨询行业的现状分析和未来发展趋势以及未来发展的体系,以及咨询培训各方面的课件总结。力求通过自身的努力和说教,能健康快速推动医疗咨询行业的发展。.
职业亮点
医疗咨询管理7年。精通医疗咨询领域各方面。