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2016年改变一下管理人员年终总结方式

16年01月29日 阅读:21894 来源: 李冰原创

  又到年终述职时,每年大医院十来位领导轮番上台讲20--30分钟,很多客套话,很多空话,很多假话,台上很认真、台下很无聊,没有实质问题,没有解决问题,台上完成任务、台下浪费时间。


  可否改变一下,让分管院长讲给主管科室,将职能科分别在相关科室述职,让服务对象听述职,让服务对象听功劳与问题,述职内容包括职务作为及解决问题,述职内容包括主管科室提问问题,让述职不是完成任务。


  述职是总结检验管理者一年工作效果,述职是被服务科室满意度的检验,述职是倾听负责科室急需解决问题,述职让下属了解上级心声,述职让是上下级的沟通,述职不应是形式和过场,述职使管理人员总结找到新方向。


  管理部门要设计简洁方便的述职表格,述职不是越多越好,述职是一年的工作目标是否完成以及效果,述职是告诉大家我的管理与服务成效,述职是告诉大家我们一起还能做什么,述职是调动大家一起做好明天,述职不该一言堂,能让大家发言,提出建议和希望才叫成功!


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现任中国护理之声总编,卫普健康信息传播有限公司培训总监,广东省阳春人民医院护理顾问,清华医院管理培训中心及北大医院管理中心培训讲师,护理研究与实践杂志专栏专家,好医生及华医医学教育网长期继续教育项目课题设计与授课专家。 曾任沈阳卫计局护理质量控制中心主任,沈阳医学院、辽宁职业技术学院临床讲师,辽宁翳人集团医疗院长。主编医院管理书籍15部,发表多篇医学论文及多项科进步奖。已经为...