我的愿望是什么；

　　一、我经营医院是为了什么？为了名或利还是为了家或国？是否值得？

　　二、如果为了一件大事而来，我们的最终目标是什么？我的方向有没有出错？现在走到哪一步，下一步怎么办？

　　三、我的信仰是什么，坚持什么，认同什么？或者，反对什么？员工认同吗？患者认同吗？我的价值立场是否准确无误地体现在行为处事及管理医院上？

　　我的满意是什么；

　　一、患者满意吗？是否能够持续提高患者期望的标准？我们到底给患者创造了什么价值？哪些患者不满意，不满意的原因又是什么？我是否以患者为中心，还是以赚钱为中心？

　　二、员工满意吗？员工学到多少？收获了多少财富？他们充满希望么？每个人是否都能“有目标，有理想，有计划”？还是陷入无尽的矛盾、焦虑、抱怨。为什么？我是否真心诚意地对员工好，还是一味地在追求自我价值的实现？我有多久没与中层干部促膝长谈过了？他们的生活如何？家庭如何？

　　三、自己和家人满意吗？离我的愿望还有多远？我的内心越来越有力量还是掏空了一般？在别人眼中的我是忘乎所以还是自惭形秽？我需要休息么？有多久没有妻儿团聚？有多久没有看望父母？

　　四、如果员工都不满意，那理想又有何用呢？如果愿望美好，是什么原因导致了员工不满意？

　　我收获是什么；

　　一、目标方向是否坚定？是否每月总结反思，总结修改，优化改进，有无提升运营效益？反应在竞争层面，我是不是比其他的医院越来越有竞争力？

　　二、我的中层干部平均能力是不是有大幅提升？他们的平均成长速度是不是远超过其他医院。员工是否得到了应有的回报和更大的平台？有哪些人不在状态，怎么帮助他？

　　三、我今年的目标完成如何？我用心看过几本书？上过几堂课？

　　四、对于员工来说成长远比收入更重要，是院长内心收获的自信。

　　一切不如意，都是自我管理的失败。