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医院绩效方案

15年12月15日 阅读:19110 来源: 彭小逵原创


  医院的绩效方案是医院最重要核心的方案,好的绩效方案必须包含全面绩效考核指标,例如妇科门诊医生绩效考核指标100分制,初诊必须包含20%口碑患者(20分)每增加一个百分点加1分,降低一个百分点减2分,满意度调查96%(20分)每增加一个百分点加1分,降低一个百分点减2分,流失率2%-5%(20分)每增加一个百分点加1分,降低一个百分点减2分,单体指标2500-3500(20分)范围内降低100扣一分(这个单体地级市标准可根据不同地方、不同城市经济收入情况调整),范围内超出100扣一分,复诊率3.5-7次(10分)范围内超出降低0.5以上扣一分,药占比20%-25%(10分)范围内超出或降低一个百分点以上扣1分.


  最后用分数比值x个人业务总绩效=最终个人总绩效.其他科室都可以量化考核指标来执行,由于篇幅问题不在这里一一举例,这样全面的绩效考核指标能最大限度保证医院的口碑、疗效、服务、满意度,才能正确引导医院健康良性的发展。


  中小民营医院的发展,假以时日(1-2年)医院的发展很快能走出当前的困境。

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简介
湖南娄底人,执业医师,现任贵州省黔东南中西医结合医院总经理,著名医院运营专家<聚成华商学院.医院管理专家>,曾成功运营多家大型专科医院(肿瘤医院、骨科、神经外科、妇产医院及综合医院),对医院市场运作有独到策略(2013年创造民营医疗市场部业绩神迹,6个业务员创造8800万年业绩),创新改良了民营医院月度经营分析模块,对医院管理及内外营销有独到见解。