咨询电话是通过咨询人员的医学知识、态度、技巧而建立医患之间的桥梁,因而每位咨询人员都必须掌握客服沟通的正确技巧。那么,您需要:
※ 了解患者心路历程和消费模式
※ 掌握电网咨询话术
※ 更新咨询思维模式与理念
学员收获:
1.了解求美者心路历程和消费模式 找到打开求美者心理防线的钥匙;
2.掌握医学美容项目电网咨询话术 立竿见影提升“预约上门量”;
3.轻松提高销售业绩 三个月突破个人月收入;
4.更新咨询思维模式与理念,
不再抱怨客户挂断电话,
不再烦恼客户不守承诺不上门。
一、如何回应患者的三大共性问题?(价格问题,安全问题,效果问题,)
二、网络邀约话术
•网咨询的销售就是邀约,邀约是引导出来的
三、电话回访话术
•3种情况 4个工具 5个时机
特别申明:本站信息仅供参考,不对根据网站信息作出的任何交易或投资决策负责或承担任何责任。
第三方公司可能在华夏医界网宣传他们的产品或服务。不过您跟第三方公司的任何交易与华夏医界网无关,华夏医界网将不会对可能引起的任何损失负责。
版权所有 2017-2020 @ www.hxyjw.com 华夏医界网
技术支持:福建豪创投资管理有限责任公司
增值电信业务经营许可证号:闽B2-20150006
(闽)-经营性-2014-0003