◎课程概要:
对精细化管理的内容做量身定制,
进行分析与整合,
使医院能在最短的时间内,了解精细化管理的原理与方法,
从而最终拥有高品质、低成本、高效率的一流竞争体质,实现医院更高创收。
◎课程收获:
1、提高对医院精细化管理的认识水平
2、充分理解精细管理工程的精髓
3、养成精细化管理的良好习惯
4、积极参与、共同提升与保持医院的精细化管理。
一、管理是医院永恒不变的主题
(一)管理是医院参与市场竞争、健康发展、服务社会的必备条件:
(二)管理的好坏决定医院的成败、兴衰;
(三)管理制度的有效性和实施率决定医院的发展成效。
二、什么是规范化管理
(一)什么是规范:
(二)什么是规范化:
(三)什么是规范化管理:
(四)规范化管理的重要性与必要性。
三、什么是精细化管理
(一)精细化管理的概念:
(二) 规范化管理与精细化管理之间的联系:
(三)规范化、精细化的企业管理制度的特性与构成。
四、精细化管理的创新与实践——精细管理工程
(一)精细管理工程的概念:
(二)精细管理工程的精髓:
(三)精细管理工程的内涵——“六精五细”:
(四)实施精细管理工程的程序和方法;
(五)有机处理好与其他现代管理方法、方针目标管理方法、质量管理和质量保证体系、5S管理、HSE之间的关系。
(六)实施精细管理工程时,需注意的问题;
(七)精细管理工程在医院的应用。
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