◎课程概要:
对精细化管理的内容做量身定制,
进行分析与整合,
使医院能在最短的时间内,了解精细化管理的原理与方法,
从而最终拥有高品质、低成本、高效率的一流竞争体质,实现医院更高创收。
◎课程收获:
1提高对医院精细化管理的认识水平
2充分理解精细管理工程的精髓
3养成精细化管理的良好习惯
4积极参与、共同提升与保持医院的精细化管理。
五、医院精细化管理的“六精”和“五细”
(一)医院精细化管理的“六精”和“五细”的内涵:
(二)医院精细化管理需警惕的六大误区。
六、精细化管理,离不开医院文化和团队
(一)医院文化的概念:
(二)医院文化在哪里?
(三)优秀医院文化需体现的主要特性和作用:
(四)建设医院文化的方法:
(五)建设医院文化时,应把握好的关系:
(六)高绩效团队的特征。
七、精细化管理,离不开创新
(一)创新的常用五种方法:
(一)创新的常用五种方法。
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