在当前医患关系极度紧张的环境中，如果医院与患者发生纠纷，在媒体的渲染下，社会舆论很容易发展到对医院非常不利的方向，也就会造成危机的发生。对于民营医院来说，这种危机甚至会带来毁灭性的结果。事实上，78%的危机都是由管理不当引起的，只有14%的危机是不可避免的！然而，大多数现代医院还没有建立完善的危机管理机制，也只有少部分现代医院备有针对危机的应急措施、危机公关计划等。一旦遭遇危机，医院便会处于困境难以脱身！所有，每一家医院都应该制定一套完善的危机管理系统！

　　医疗职业化与人力资源专家陈馨贤老师带来【医界讲堂】《医疗危机分秒必争》课程，针对民营医院实际情况详细解析危机前的预控、危机时的应对，以及危机后的管理，帮助你树立正确的危机意识，学会医院危机公关的监测与预警机制，掌握危机公关的处理方法！