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《洞察病人心理》

  • 分享老师: 徐德志
  • 现场地点: 福州查看具体地址
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  • 课程时长: 90分钟
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    作为一名医务人员,或只要从事医疗这一行业,就必须明白:病人首先是"",然后才是"",必须从生物、心理、社会三方面去了解病人,才能对他们做出合乎实际的诊断和处理。如今,心身疾病的发病率越来越高。即使是非心身疾病患者,他们在躯体患病的同时,也大都同时伴有心理障碍。因此,在现代社会,如果不善于洞察病人心理,不能对病人进行心理疏导和护理,不能从把握病人心态的层面上控制医疗纠纷,就不是一名称职的医务工作者。

 

  徐德志老师是现任广东药学院附属第三医院院长,有着丰富的临床经验和医院管理经验,并担任《中华医院管理杂志》、《当代医学》、《医院院长论坛》、《现代医院》等国内多家杂志的常务编委、《亚洲癫痫》杂志社社长,是亚洲太平洋医信公司职业化院长培训中国片区高级讲师。这次,他为我们带来《洞察病人心理》课程,帮助学员掌握医学心理学知识,学会洞察病人心理的技巧,将医院服务落实到贴心细节,让医患关系更和谐!


一、医学心理学的有关概念和常识 

“病人”的内涵与外延

何谓医学心理学?

人有哪些基本需求?

心理健康有哪些标准?

心理不健康的表现有哪些?

 

二、病人心理 

病人有哪些基本的带有共性的心理和生理需求?

门诊病人有哪些心理需求?

急诊病人有何心理需求?

住院病人有何心理需求?

住院病人有哪“五怕”?

儿童病人有何心理特点?

青年病人有何心理特点?

中年病人有何心理特点?

疾病开始至恢复期的病人各有何心理特点?

危重和濒临死亡的病人有何心理特点?

手术病人有何心理问题?

如何预防与处理术后心理反应?

监护室病人的心理反应有哪些?

影响监护室病人心理的因素有哪些?

癌症病人的心理反应有那些?

病人有哪些基本权利?

如何正确地履行告知的义务?

医务人员与病人接触时的举止言谈为何至关重要?

医务人员言语的作用和功效何在?

怎样尊重与关心不同年龄段的病人?

您了解护理心理学和心理护理的内涵吗?

心理护理有何特点?

心理护理应掌握哪些原则?

心理护理的全过程包括哪些?

对焦虑严重的患者如何进行心理护理?

对孤独感严重的患者如何进行心理护理?

何谓自我概念紊乱?

对自我概念紊乱的病人如何进行心理护理?

 

三、医患关系及其交际 

何谓医患关系?

人际吸引力对医患关系的影响有哪些?

医生应该具备哪些品德修养?

护士应具备什么样的综合素质?

医患关系模式有哪三类?

医患关系中医生的特点有哪些?

病人患病后易出现那些退化行为?

哪些因素最容易影响医生和患者的关系?

哪些因素最容易影响医生和患者的关系?

医务人员应掌握哪些医患交往的常识和技巧?

何谓良好的医学会谈?

医学会谈需要掌握哪些原则?

如何掌握向病人询问的艺术?

如何倾听病人的诉说?

如何提高谈话解释的表达艺术?

与青少年和青年病人交谈应掌握那些技巧?

与中年病人交谈应掌握那些技巧?

与老年病人交谈应掌握那些技巧?

医务人员应如何在容貌上给病人以好感?

何谓医务人员的体态语言?

医务人员的微笑语言有何妙用?

医务人员的目光语言有何妙用?

医务人员的手势语言有何妙用?

医务人员体态语言有何职业要求?


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本场嘉宾
徐德志 徐德志,1955年8月出生。研究生学历,外科主任医师、教授、硕士生导师,现任广东药学院附属第三医院院长。在进入医院领导岗位前
徐德志,1955年8月出生。研究生学历,外科主任医师、教授、硕士生导师,现任广东药学院附属第三医院院长。在进入医院领导岗位前,曾在安徽医科大学管理学院研究生班深造三年,并担任过医科大学附属医院、中外合资医院和民营医院、综合性医院和专科医院(如安徽医科大学附院、蚌埠医学院附属医院、安徽省肿瘤医院、广东三九脑科医院、广州中医药大学金沙洲医院)的科主任、医务处主任、副院长和院长,有着非常丰富的临床经验和医院管理经验。历任广东省医学会理事、广东省医院协会常务理事、广东省医院管理研究所改革研究室副主任、广东省医院协会首届民营医院管理分会主任委员,并担任《中华医院管理杂志》、《当代医学》、《医院院长论坛》、《现代医院》等国内多家杂志的常务编委、《亚洲癫痫》杂志社社长、亚洲太平洋医信公司职业化院长培训中国片区高级讲师等。>
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