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天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。这句话值得每一个医院管理者深思，医院服务要提升，只喊口号、定标准是不够的，医院想要提升服务质量，必须从细微之处入手，细节决定成败。细节服务其实很多医院都在做只是不够完善，服务的细节都是看得见摸......[详情]

一、产品即战略这几年在盈利性医疗机构里谈产品的声音越来越多，但是取得很好成效的案例并不多。其中一个关键问题就在于没有将产品提升到企业战略的高度来考虑，更多聚焦于于短期业绩相关的行动上。从战略层面来说，主要关注点应该是产品结构而不是具......[详情]

现代医院运营要有良好的传统，也需要有不断的创新。在步入老龄化社会、癌症等严重慢性高发等因病致贫和威胁着人们的身心健康情况下，基本医疗保险基金也不足以满足人们对于疾病诊疗的需要。要在激烈的医疗市场竞争中保持优势，必然要高度重视社会-心......[详情]

先讲个小故事：有个男孩问父亲：“爸爸，你工作怎么挣钱的？”父亲笑着没有回答，让男孩到冰箱里去拿块生肉。男孩一脸狐疑地去拿来，没想到父亲让他再放回去。父亲说：“你现在手上有什么？”男孩说：“都是油。”父亲说：“这就是我工作挣钱的方法。......[详情]

随着互联网的发展，得流量者得天下，医美行业的线上拓客之路也有搜索引擎到垂直类的APP，这两年垂直类APP的盛行，看似简单的可以免费在平台上注册账号，就可以从垂直类的APP上获得流量，其实不然，仅仅只是注册账号，基本上是得不到流量的，......[详情]

1月12日，国家医保局发布关于开展医保定点医疗机构规范使用医保基金行为专项治理工作的通知（下称《通知》）。《通知》强调，医疗保障基金是人民群众的“保命钱”，必须始终把维护基金安全作为首要任务。加强政策引导和部门联合执法，以“零容忍”......[详情]

1月8日国家医疗保障局发布“国家医疗保障局令第2号令”，《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》自2021年2月1日起施行。办法第四十四条提出：公立医疗机构不得主动提出中止或解除医保协议。第四十四条定点医疗机构请求中止、解除医保协议或不......[详情]

随着直播的深入人心，医美行业的策划公司也开始针对直播对医美机构策划直播活动，从今年七月份来，医美行业的直播活动是越来越多，做的也都是风生水起，一场直播下来，几千单，几百万，也让越来越多的医美机构心动，那么做一场医美直播活动费用大概是......[详情]

在很多营销人看来，地推是一种“低端”的营销方式。而我今天却拿地推说事，为何？因为相比同区域内的综合医院，民营骨科医院通常无法获取第一手的病人资源，一般都是经由转诊而来，在努力开发转诊渠道的同时，地推作为主动营销的一种方式，虽然很土，......[详情]

在快速变换的医疗市场环境中，医院管理者们每天的工作都很繁忙，经常有数不完的文件、事情需要处理，因此很难有时间静下心来对自己所作出的决策进行反思。一个优秀的管理者需要在繁杂的事物中疯狂地需求平衡，管理者应该拥有一套基本的管理思维，在思......[详情]