我问过很多人：医院策划，策略重要，还是创意重要？大多数人的回答是创意重要。原因是没有创意，就没有销售力。

决策者胆小怕事？

笔者认为，医院策划，策略为先，创意跟后。如果一定要分出轻重，我觉得，策略重过一切。为什么企划部提出的策划方案，决策者总是慎之又慎；为什么一个大胆而新奇的创意，在执行中总是胎死腹中；为什么医院很少选择外脑（咨询公司），甚至忌讳第三方咨询介入......很多时候，我们总是抱怨决策者胆小怕事，不敢放手一搏。其实，我们真的了解医院吗？

据我了解，不是老板们没有豪气，而是真的输不起。辛辛苦苦盘出点活色的医院，因为策略失误，可能导致业绩一蹶不振，再无起死回生之术。这样脆弱的“孩子”，谁敢轻易改变它的生存法则。这就是医院宁可自己组建、培养企划部，也不愿选择引入外脑的根本原因。

那么，医院策划策略为先为什么？

一、医院是集中投资大，回收周期长的企业，投资者注重的是长远的发展，寄希望于持久的回报。所以，经营策略及营销策略是决定性的，失败不起，一旦策略失败，前期投入的大笔资金就可能打水漂。

二、医院的生存与发展非同一般企业，他表现出极强的道德敏感性，一次失策或者一次医疗事故，都可能导致医院彻底死亡。策略失败后重新起死回生的可能性非常小。

给予以上两点，医院投资者对于如何经营医院的决策是非常慎重的，并非真的胆小怕事。

我们看到的医疗广告，千篇一律，完全不讲什么创意艺术。但是如果你仔细阅读，你会发现其中有许多吸引患者或让患者动心的地方。说到底，是一些策略执行比较到位的文字广告。所以，医疗广告宁可没有创意，但一定要有策略性。

医院营销策划也是如此，策略的正确与否，决定策划的成功与否。创意只是策略执行中的催化剂，好的创意可以让策略表现更出色。但是我们一定要明白，策略在整个方案中的主导地位时不可动摇的。

我经常接触一些医院老板，于是敬告他们，如果需要引进咨询公司，千万不要首先与创意总监交谈。顺序应该是，先找策划总监，看他的策略是否暗合医院的战略，再由策划总监找创意总监交流，拿出具有策略性和创意性的策划方案。他们听了，无不表示认同。