三、民营医院品牌塑造和营销推行的关键是科学的人才管理机制
医疗行业的竞争,归根结底是人才的竞争;医院的成功,归根结底是人才使用的成功。所以,医院品牌塑造和营销是否能取得成功,与是否推行科学的人才管理机制,有着直接的因果关系。
从管理学的角度,人类对“人”的认识不断进步。从中国几千年来“性恶”“性善”之辩,与西方百余年“X理论”“Y理论”的衍化,对人性的分析一直是用人机制探索的重点。因为,这既是管理的前提,也是管理制度产生的依据。
改革开放一来,西方的管理经典,对中国的管理界产生了重要的影响。即使是对这些理论不熟悉的管理者,也自觉不自觉地将这些理论运用到管理的实践中。
民营医院在人才管理机制上现在最大的弊端是摆脱不了落后的管理理论——“x理论”的阴影。这在绝大多数民营医院的管理制度上都能充分的反映。翻开民营医院的管理制度,大多以“禁止性、约束性、监督性”的条款居多。这种理论对人本性的基本假设是:1、一般人生来就是懒惰的,希望工作越少越好,所以总是设法逃避工作;
2、一般人都缺乏责任心,愿意接受别人的指挥和指导,而不愿主动承担责任;
3、人生来就以自我为中心,对组织的要求和目标漠不关心,把个人利益放到一切之上;
4、人习惯于守旧,反对变革,不求进取;
5、只有少数人才具有解决组织领导问题所需要的想象力和创造力;
6、认识缺乏理性的,一般不能控制自己,易受外界或他人的影响。
由于这种用人机制是以“强制性惩罚”作为管理的重点,弊端显而易见,它使员工长期处于精神压抑的状态下工作,极大的限制了员工潜能的发挥,使员工丧失了工作的自主性和积极性,真正的人才留不住,只能留下循规蹈矩墨守成规的人。靠唯唯喏喏的人让民营医院飞速发展和快速成长,无异于缘木求鱼。
作者:贺华煜 时间:2024-12-19 14:08:00 文章来源:原创
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