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增强微信公众平台粘度的五个基础性问题

15年07月30日 阅读:30923 来源: 刘少军首发

  增强微信公众号的用户粘性类似于一个PC网站的网站结构规划和内部链接建设,做得好的话,用户就舍不得离开你的网站,几次下来就容易成为忠实访客。只不过移动端的微信公众号挑战性更大一些,因为微信没有内链之说,而且用户一旦放弃就基本不会再回头,没有第二次机会。因此,你的公众账号需要你巧妙地进行疏通,做到引人入胜。以下是很基本的几个环节:


  1、取个一看就能懂的名字


  如果你的账号还没有开通,你看到这条提示算是走运了。微信名字一经确定不可修改,它是微信的门面形象之一。打个比方,如果微信号是一个网站的域名,那么微信名称就是网站的名字。


  起个好名字是马虎不得的事情,这里最直接的建议是要让人一看就懂,不要那么有内涵,不要想PC端一样起个什么京东一号店之类的需要思维转换的名字,而要采用“品牌名+功能”的格式。因为这个名字会出现在每篇微信正文的标题底下,很多人都是看到这个名字并且懂了之后才决定要不要关注的 .所以,要直接在名字里告诉他你可以提供什么。


  2、让你的标题再狠一点


  标题是微信的探路先锋,无论是主动推动的图文,还是别人转发的图文,基本上第一眼只能看到标题。如果你的标题起得跟狗屎一样不起眼,你觉得别人会点开吗?连被点开的机会都没有,怎么让别人成为你的粉丝?


  一般通过自然转发得来的粉丝都是最原生态的,也是比较容易成为忠实粉丝的。所以,要看重这种自然增粉的方式。你要考虑到别人转发你的微信之后,如果转发人不添加任何评论,他的朋友们就只能看到一条标题。因此你的标题要狠一点,要像毒药和匕首一样直捣用户的心窝。标题中多用问号、感叹号、省略号,不要太直白,留着悬念让别人点进去看。


  标题中最忌讳的就是用一些平铺直叙的陈述句和晦涩难懂的词语,最好的标题都是白开水一样的词语反映深刻的道理。这种功力,多看看多练练就有了。


  3、关注自动回复要有“见面礼”


  如果说以上两条都是吸引别人关注点,那么从这第三条开始就是死命留住人的一些技巧。首先别人关注后要有见面礼,即自动回复中不要只是一些“谢谢关注”、“你好”、“祝您生活愉快”等等没有营养的话,也不要傻傻地贴一段话没命地介绍自己的企业怎样怎样好。你只要一句简短的话介绍你自己,告诉他你可以给他什么,然后给他一份见面礼。


  这里说的见面礼不是真的要给他实物,通常都是虚拟的积分、精彩图文等等,让关注的人过个小瘾,也表达了你的诚意。


  4、写好你的功能介绍


  关注之后,很多人喜欢看看这个微信号是干嘛的。怎么知道它是干嘛的呢?最简单的方法就是戳一下屏幕右上角的人像,看看“功能介绍”.有些账号干脆就空着,有些人写了一大段话,这都是大大的禁忌。通常用一两句话就可以说清楚自己的功能,最重要的还是要告诉他,你可以带给他什么,这条信息要有形无形地让他感知到。


  5、提示点击蓝色字体关注


  这里的蓝色字体就是第一条提到的微信名称,它会出现在每篇文章的标题下面,直接点一下就可以关注。这个动作非常方便,所以要抓住这种机会,在正文开始前做个小提示,引导访客点一下关注。一般的做法是文字提示、图片箭头指向提示和作者提示(作者的位置就在蓝色字体左边,有些人会把作者写成小手指向微信名称。)

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