你好,我是焜哥。
医美烦电商已久,如今医美人都这样说。
类似的还有,医美烦渠道已久。
而以前的医美人都说,医美烦百度已久。
现在医美人到是不烦百度,因为已经不需要百度。
烦,证明离不开。
真正可以离开不需要,也就不会再烦。
关于医美电商,焜哥也曾吐槽过,医美电商并不美。
如今不少医美人也在痛斥电商的贪心野蛮。
可无论医美怎么反对,电商一样不会改变其做法。
在保证医美不会死去下,最大程度的进行剥削。
哪怕医美为了活下去,不惜踩着钢丝铤而走险的用命争取一点点利益。
电商也还是依旧,铁石心肠的不为所动。
死道友,不死贫道,就是电商内心的真实想法。
其实不止是医美,所有电商平台上的商家都一样。
电商本质就是渣男思维。
电商希望自己是商家的唯一,又希望商家是自己的其中之一。
代表商家数字的其中,数字越大,电商就越开心。
电商的利益就是如同饕餮一般把所有商家吃入。
又像貔貅一样只进不出。
所以千万不要期待能和电商实现共赢。
商家和电商,本来就是互相利用,利益不一致的双方。
医美若是没看穿这一点,将必然会被电商吃到骨头都没有。
而早期能明白这一点的医美,也会提前享受到相应红利。
电商平台如同商场,又不止是商场。
电商收取的费用除场租之外,还有抽成。
有抽成的存在,所以电商注定会拼命无限放开入驻,又会鼓励更多低价竞争。
就像高档电商很少能成功,拼多多却能所向披靡一样。
在电商的江湖里,只有第一和其它。
其它就意味着失败。
这就像医美要想在电商获取直接利益。
那就得占据第一,至少是区域第一。
否则就会是随波逐流,是芸芸众生,是路人甲乙,是被牺牲的代价,是被除的分母。
在2025年,有些以电商平台为主要获客渠道的朋友再说,他们正在放弃电商。
这里放弃电商是指,放弃过多的投入。
确实,又交入住费,又交推广费,还交品牌费,最后还要抽成。
这样的平台过于霸道。
以前的百度还会让医美心生对抗。
如今的电商却能让医美俯首忍耐。
为什么医美渠道得以生存。
核心就是相比电商喊着口号的贪得无厌,渠道有时更加真诚可爱。
实际从2024年起,很多医美机构都会反思要不要上电商。
昂贵的入驻费不说,随之而来起来成本,很多医美都难以承接。
即使忍受这一切后,还要被迫接受平台为了自己数据的大促活动。
这也是一些机构的敢怒不敢言。
特别有些活动,明显的奖励谎言。
也让一些医美人难以接受。
那么,医美真的要放弃电商吗?
参考其它行业,医美也许更能清晰地得到答案。
医美放弃电商的最主要原因就是客单价格太低,客户质量太差。
医美和电商,就像白牌和电商的关系。
只是白牌都可标准化生产,可以卷成本和价格。
但医美是非标服务,机构之间的成本各不相同。
每个客户情况也是各不相同。
如果按照一贯白牌的思维去处理医美和电商的关系。
势必造成三输局面。
机构亏,客户伤,最后电商平台也受损。
其实,电商在如今更像一个渠道,不仅仅是低价。
即使是拼多多,也有大牌入驻,也能买到苹果手机。
核心就是医美拥抱电商时间还太短,双方其实都在忽略电商平台的其它作用。
电商平台是有意忽视,毕竟其它作用没有当下赚的更多。
医美机构是无意忽略,毕竟当下业绩才是首要的任务目标。
电商平台的三个作用。
一、品牌展现
这是大多数医美最容易忽视的作用。
很多微商品牌,包括新进品牌一定要斥巨资在电商平台开店。
他们开店的核心目的不是为了销量,而是为了展现。
通过线上平台展现自己的实力,方便线下的业务扩展。
就如同当时还在用电脑上网的时代。
直客医美关注的网页是对话咨询,是信息留联。
渠道医美关注的网站则是品牌展现,是自我宣传。
有些医美已经在尝试,用电商平台进行自我曝光和品牌展现。
她们不是为了争取电商的客户。
而是让自己的客户在浏览自己店铺时有对比。
是自己和别人家满是促销信息的对比,就如同奢侈大牌和门口地摊一样对比。
只要能让自己客户强化且认同自己的品牌。
那么这一年的入驻费,就已很值得。
二、客户承接
前段时间,有朋友和焜哥说,他们家医美已经停止投流。
但线上成交依然可观。
原因就是他们把电商当做承接客户的平台。
通过在其它自媒体渠道种草、分享,然后吸引在自家电商成交。
就像搜索还是唯一入口的时代。
有些医美在户外广告直接打的就是某某项目请搜索某某医美。
让搜索和户外全面行程闭环。
电商平台如今也是一样。
在客户看到你、记住你、对你有兴趣时,有一个购买的渠道。
这也是整合营销带来的协同效应。
只是整合营销会对机构的经营管理带来挑战。
需要一个全权能够做主的决策人。
这和传统医美,每个部门都有指标恰恰相反。
是整体都有同一个指标,需要机构负责人全权负责,带领机构全体人员实现目标。
三、销售引流
这也是目前医美最常使用的工具。
通过电商实现客户引流,实现自己的拓客任务。
就如之前提到。
医美和电商在此目的下,其实都是相互利用。
就看谁能利用更多,谁就获利更大。
当然医美也必须付出相应的费用。
电商也要给出一定的客户。
但从根本上看,医美希望付的费用越少越好,最好不要给钱。
电商希望给出的客户越少越好,最后客户只认电商不认医美。
这就是根本上无法调和的矛盾。
无法调和,就不要再幻想以后能调和。
不如接受现实,多多为自己考虑。
医美对电商的吐槽,是因为还有幻想。
电商强势对待医美,是因为医美自身不够强势。
当客户选的你,而不是某个电商平台。
那你自然可以强势。
就像拼多多自己贴钱也要卖苹果一样。
至于医美如何成为苹果一样的企业。
别问焜哥怎么做。
因为怎么做其实你都知道。
就是没有去做而已。
作者:曾思远 时间:2025-04-19 14:09:51 文章来源:转载
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