开门做生意,都缺客户,这是老生常谈,是常识,稍微智商在线的老板都懂的道理。
然而,却给各种打着能“制造流量”、“增加流量”的培训课程和业务团队创造了用武之地。
一些人放大流量危机,制造流量焦虑,仿佛成了中小企业老板的“救世主”。成功让一批中小企业老板,吃不下饭,睡不好觉。然后乖乖掏钱上课,乖乖掏钱买流量。至于能不能学到有价值的东西,能不能留住买来的流量,那就不得而知了。
流量是春药,虽然能让老板们勃起一时,但却治不了他们该死的病。
流量本是过路财神,老板只是散财童子。不要迷信流量,怕你接不住这“泼天富贵”,而是掉进流量陷阱。
你以为他们在帮你割韭菜,其实你才是他们的韭菜。你以为他们真的掌握了“流量密码”,其实他们只是掌握了收割你的“流量密码”。
用你的钱,办他的事,你却要感恩戴德,这样的脑洞,这样的逻辑,是该吃药了。
其实无论是做大企业的老板,还是做小机构的老板,他们都爱学习。只不过他们学习的方向不同,领域不同,内容不同,高度也就天壤之别了。
无论你是三十六计,还是七十二变,底层逻辑不会改变。无论你是道行多么高深,还是法术有多善变,如果你不能化繁为简,那所有花哨的动作都是你作死的前奏。
有病乱求医的人,听说一声就试,就去搞,结果把自己搞死了。本身有病可能是小病,还能多活几天,结果胡乱一搞,很快完了。
我曾接触过一些机构老板,张口闭口一大堆高大上,冠冕堂皇的词儿给自己的无能做推脱。他们以为别人给他承诺的流量是留量呢,岂不知是让他们加速死亡的毒药。
最先倒下的一定不会是那些缺流量的机构,而是那些没有管理,不懂经营,胡乱营销的机构。
试错是需要成本的,有些成本的代价,就是把自己搞死。
还说自己的机构缺流量吗?傻子都知道的事情啊,关键是老板们缺心眼儿才是真的。
下次遇到老板们只要问他们一句,你们最缺的是流量吗?如果对方说是,那基本就可断定对方是个缺心眼儿的老板了。
我在国内深入研究中小型医美企业十多年,经常应邀到企业交流辅导,深入一线与企业老板和经营管理者们互动交流。
即开了眼界,又长了见识。总结如下:
老板文化:企业文化就是老板文化,土皇帝心态。大老板死于自负,小老板死于无知。
大企业病:机构不大,排面不小;水平一般,逼格很高;小姐脾气,丫鬟的命。一个字喜欢“装”。
虚假繁荣:死要面子,外强中干;门面辉煌,门里冷清;金玉其外,败絮其中。
缺乏系统:一辆车,八匹马,八个方向。赶车的老板喝醉了酒。
体系不全:庙虽不大,神仙不少。挑水、砍柴、种菜、念经,分工不清晰。
闭环漏洞:麻雀虽小五脏也俱全。没穿成串的珍珠不叫项链。
大老板学道。需要更高段位的知识结构和文化层次才能满足,对短线战术、长线布局可以运用自如。
小老板学术。把那些三脚猫的功夫奉若宝典,还以为学上一招半式,就可以拯救自己企业于水火。
于是,美业教培机构目标群体都很明确,有针对中小微机构老板群体的洗脑课,有针对运营管理群体的兵法课、忽悠课,有针对咨询师群体的销售课、大单课。
现在还有不少打着搞流量的公司,在给老板们上眼药,那不是给医美老板们搞催命符的嘛!
偏有老板还信,你教他脚踏实地地搞,他们反而嫌赚钱慢。你说他们不死谁死?现在最倒霉的就是中游医美机构的老板们,但都是他们自己作死的,死不足惜。
要不是收智商税的,赚老板们认知的,合作之前吹的可牛,什么成交案例,又是GMV,GTV多少多少的,扯淡的。
要不是搞培训,教你怎样直播的,怎么获取流量,教你怎么赚钱,收到客户,真扯,他们是为了收你的钱。最后回来落不了地,不是讲的那么回事,要不是讲商业模式的,搞死人。
老板们浮躁。或是之前赚过快钱,现在一下子找不到东西南北了,落差大,就到处找妙方,遇到这些人一忽悠,好,就去了,到最后是韭菜。
还是会有人前赴后继的上当跳坑。现在的一些医美商业论坛,都在放大镰刀的作用。
任何话,任何事,离开了时代背景,离开特定的时间和场景,单独拎出来理解,都可能出现失之千里的偏差。
所以,我们在解析任何一个行业词汇的时候,都首先应该进行场景设置。所谓,在什么山头唱什么歌。如果用风马牛不相及的观点去考证任何一个术语或名词,都是会失之公允的。
从流量变留量,缺的是一个池子而已。
修建企业运营留量池,把花钱营销来的顾客慢慢培养起来,把逐渐萎缩的市场慢慢培养起来。
修建企业留量池的三步走:
1、深挖宽建,加筑围墙
学习政策法规,自我查缺补遗。
关注市场动态,做出策略调整。
2、池子养护,防止跑漏
增加部门联动,加强文化建设。
打造技术壁垒,强化核心竞争。
3、定时补给,及时分池
关注消费心态,提供情绪价值。技术不分等级,服务有所差异。
从内容到形式,从空间到时间。一般客户平等对待,优质客户特别对待。
来源:贺华煜先生
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