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围绕“透明医美”话题的一些讨论

24年08月07日 阅读:4170 来源: 贺华煜原创 IP属地:广东省

  弘正道的医美专属群里,有朋友转发了这么一篇文字,从而引起了群友们围绕这个话题展开的热烈讨论:


  这世上没有500块的保妥适,也没有 1000块的乔雅登,电梯广告里 880 块钱的双眼皮和1280块钱的鼻假体,你躺在手术台上就知道都不够零头,谁也不会傻到把顾客用高价往外推,但是往往套路得人心。


  医美行业被白菜价冠名了,婷羊毛很刺眼,整个的产业链的当中,医生肯定是最贵的,材料是其次,比医生和材料的成本更贵的是营销成本,效果的好坏不是取决于材料本质,而是取决于给你操作的白大卦,经验,技术,审美。


  不是因为你买了一个很高端的产品,你就能做出一张很漂亮的脸,好的医生用很一般的产品,也能给你打出非常棒的效果。


  医生是雪中送炭,产品是锦上添花。我们所能做到的也只有对项目的价值感跟医生机构的把控。请大家不要以低价团购来破坏整个行业的生存体系,每个医院敬开大门做生意,不是来做慈善的,谁又能保证自己不是那只待宰的羔羊呢?


  在严谨的医疗产业链当中,医美是一个信任交付的行业,这个信任的环节不单是价格的透明,更多的是品相交付,营销体系的构建,你是否言行如一的一直在这条路上,坚守你标榜的高定美学和高级美学,行业的下行绝对不是因为价格而战卷的,大家好像都忘记了这个行业的初心。


  前一段时间,各大互联网媒介热炒的透明医美,掀起了行业内一阵又一阵的热浪。围绕这个问题,作为行业的从业者,从其自身不同角色介入了这个讨论阵营。


  卖耗材还是卖技术,这些年都在纠结中。现在880的双眼皮和1280的鼻子就是这个价格,一抓一大把。


  稍微有些脑子都知道,耗材再贵,成本价都是可以核算出来的。之所以透明化了,医生技术价值才会更凸显出来。


  保妥适都干到100多一个部位,客户还要看着你配药,那要反思为何医患之间的信任度为何越来越差了,什么原因呢?


  现在机构只能低价引流,注射类赔钱搞,顾客进门再想办法升单。要不然连上门的都没有,你以为机构愿意赔钱玩啊,没办法啊。


  这不跟以前超市鸡蛋赔本卖一个道理吗?不排除只为了几斤鸡蛋就专门来排队的,但是这些人里总会有消费其他东西的,拿医美大部分排队买鸡蛋的,还去不同的医院排队买,中国市场大,高毛利产品才好发展。


  一个单品出来赔钱卖,总有人上门的。上门100个薅羊毛的。总有能升单的,你不能指望每个都能升单,有些油盐不进的就是薅羊毛。


  医美界这些年好多了,前几年还韩式双眼皮,现在谁还在提?就玻尿酸出货量而言,乔雅登才占国内多少份额。


  上海的同行王总表示:


  大家知道乔雅登在中国进价都这么贵吗?


  第一 中国人崇洋媚外极度严重,已经丧失文化自信,一味跪舔洋人洋货。


  第二 许多蟑螂(贪官污吏)和蟑螂后代参与了药品器械进入中国的诸多环节,西医药利益集团早已经统治中国了!


  没有话语权,说啥都没有人听的,所以必须支持国产,保妥适和乔雅登都是吹牛的高手,真实产品根本没有那么好。


  随着消费者眼界的开阔,对产品的质量要求,对医生的技术要求,对服务品质的要求,都越来越高。医美消费者要的不完全是你活多好,最后以为自己变成了皇帝。尽管这个皇帝还是个光着身子的。


  早些年信息不对称,加之国人的崇洋媚外心理严重,国外的月亮就比国内的圆,过外的医生就比过内的好,国外的产品就比国内的强,这不仅是一种文化不自信的表现,更是一种奴性的表现。


  所以,不要说消费者变了,我们一些从业者还抱着早些年成功过的经验在自嗨,在自欺欺人,不成想江郎才尽,成了自取其辱。


  说到本质 ,我在三部曲里就写过,医美具备商业属性和医疗属性,那就要谈商业本质和医疗本质。商业本质和医疗本质,又包含很丰富的内涵。


  某种意义上是一种好事,但从过往追求大单率,高净值,到现在的小客单,零利润的商业竟底行为。医美市场的拼刺刀、肉搏战,已经是在所难免了。


  医美产品项目只有更低,没有最低。而想保住企业利润,只能产品上从降低质量入手,管理从减员增效入手,营销从虚假宣传入手。能用假的,绝不用真,能三分的,绝不七分。


  从而造就了今天医美市场的混乱局面,2021年,我在做第一场医美巡讲的时候就提出来,医美从春秋时代迈进战国时代。


  今年慕X妃搞得火,市场没法做了,主要是客诉也很多,退货还那么多,其实后期负面影响很大。每个城市都有落地机构提供手术室合作消化客户,那借台机构和医生也会出问题。


  那还有那么多人在做,主要是卖货囤产品。靠大量填充玻尿酸去提升,后期玻尿酸吸收了松垮得更厉害。


  厂家主要是卖货,客户觉得便宜,被骗也是活该。代理商都想挣钱,最后倒霉的是他们。代理商最后钱没赚到,最后受伤的还是顾客,钱都让慕X妃挣了。


  有些机构老板混不下去想谋取出路,看到一个所谓新颖的模式就以为能救自己,这种就是被割的韭菜,慕X菲就是专门找生意不行的机构。


  所以,做模式的机构,盯得都是这个群体,看你做不下去了急于找根救命稻草。先不管救命不救命,入局了再说。然后就死无全尸了。


  我们要思考一个问题,为什么他们的联合收割机能割到那么多韭菜。


  一位同行说:我一个客户前几天带了慕X菲大团队去了泰国,据说启动的很顺利。但是她的初心是想帮助这帮被做馒化的人,但是现在我发现,她已经拗不过这些团队领导和承接客户的医美老板了。


  我的点评是:那她会死的很惨。人的贪心和欲望一旦被点燃,死到临头都未必会悔改。高估自己,低估人性的人,一定会输的很惨。


  有这样想法的老板,要么饿死,要么撑死。反正不得好死。


  你看当初那些维权的,都有什么下文了吗?最后还不是自认倒霉,再寻他法?


  所有过程过于喧闹的模式,结果一定下场凄惨,一地鸡毛。


  在中国,不怕你做大。一切都是韭菜,原罪太多。


  想做大也没关系,准备好公关费用和罚款费用。只要喂饱了上面,你下面怎么折腾,上面都会装看不见,只要不闹出太多的人命。这叫财富的二次分配,也叫财富流通,最后那些被重新分配后返贫的那些人,只能自认倒霉。


  由俭入奢易,由奢入俭难。一群吃惯了肉的狼,你让他们突然去吃草,这不现实,他们还会想尽办法吃上肉。但其实,他们也是狗。


  不要低估他们的贪心,不要高估他们的智商。很多人奔着一锤子买卖入的局,却又舍不得最后一个铜板。


  抖音里有这么一个故事:


  我一个侄子,上大学期间倒腾口罩稀里糊涂赚了 2000 多万。后来开口罩厂亏了,现在只剩400多万、一套房和一辆法拉利。他找我倾诉焦虑迷茫,我沉默了会说:大概率情况下,这些资产或许已是你人生最高光时刻了,这也是很多人一辈子都赚不到的钱。从现在开始,把钱全部交给你父母,自己找份工作,或者先啥都别干,找个学校再进修一下。再折腾下去,这点钱铁定一点不剩”。


  有些人,本以为吃的是块巧克力,结果发现吃到嘴里的是屎,你觉得他会再说:呸,这屎真臭?


  所以,如果你发现某个人是个傻X,不要提醒,不要反驳,更不要批评,而是鼓励他,支持他,告诉他:你是对的,要坚持。然后悄悄远离,但凡回头多看一眼,都是自己输了。


  中国的小老板们有个特性值得玩味,即便发现自己真的被忽悠被骗了,也不会不会承认,更不会自己讲出来,弄不好还会帮着骗子去忽悠别人也入局。


  来源:贺华煜先生


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简介
贺华煜,山东枣庄人。医美行业运营管理三部曲作者:《向死而生——中小型医美机构生存法则I》《涅槃重生——中小型医美机构生存法则II》《向阳而生——中小型医美机构生存法则III》幼时因蒙学启蒙,1988年开始文学创作,次年开始发表作品;1997年开始闯荡北京,从事过多种职业;2004年应邀南下发展,现定居于深圳;2009年进入中国民营医疗行业,从事医疗行业品牌策划及运营管理工作。...
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医疗美容行业运营管理顾问