导读

　　不觉间，2024年又过了一大半，进入了8月

　　如何规划接下来自身机构的经营呢？

　　下面，先引一段我昨天发在朋友圈的文字来作为这篇文章的开头：

　　医美营销需要“场景化”

　　现阶段降本增效是经营的主题

　　其中降本不是关键增效是重点

　　“一个是做减法一个是做加法”

　　增效的方法有很多，比如说：

　　“医美营销需要精准才能增效”

　　如何做到精准呢？

　　需要结合场景去关联你的品项

　　下面总结了一组品项营销公式：

　　针对特定圈层的日常生活习惯：

　　场景+产生问题+解决方案（品项）

　　以上与君分享

　　祝你八月暴富

　　—1 —

　　医美机构的降本增效

　　话说“降本增效”是现阶段医美机构经营的主题

　　其中降本不是目的，增效才是关键。

　　如何“增效”呢？

　　所谓的增效就是“优化每一个营销环节”，因为机构的业绩来自于求美者，

　　而医美营销就是不断的靠近目标求美客户然后完成“转化再转化”的过程

　　在各个关键点的转化中，需要复盘思考：

　　哪些动作是多余的？

　　哪些是需要更进一步的！

　　这就是优化的重点。

　　那些脱离转化而去设计的营销动作其实大多都是多余的！

　　而一切不能影响求美者消费决策的营销布局大多也都是徒劳的！

　　好了，下面进入今天的话题，“如何优化你的获客路径”

　　—2 —

　　医美营销的分解路径

　　医美营销，是一个不断靠近你的目标客户的过程

　　而靠近你的目标客户后，需要给他们一个选择你的理由。

　　这个理由是不是其他机构不具备，且模仿不了的！

　　如果是，那就说明你的机构具备竞争壁垒；

　　如果不是，那么就准备去卷吧！

　　比如拼价格，就是因为你的品项太同质化了。

　　并且，这个理由还要与目标求美者做医美消费决策时最在意的那个点相匹配，也就是所谓的“适配性”

　　以上，这个过程是完成的是“吸引”这个环节，而医美前端获客的动作是：触达——到院转化

　　分解开来为：触达——吸引——初信任——到院转化

　　这个全过程，每个环节都需要优化，才能实现“增效”这个目的。

　　比如触达，需要根据目标求美者的医美信息查找路径以及消费习惯，去选择相对高效的触达方式，或者线上或者线下，这就像钓鱼一样，你是选择海钓还是湖里钓，其实这都不是你来决定的，是你想要的鱼来决定的，总之他们在哪里就去哪里钓，这样才能钓到想要的鱼。

　　好了，今天三石哥想聊的重点是关于医美机构在前端营销中如何构建信任体系的话题。

　　至于前端触达方式，等有机会我们再另做讨论。

　　—3 —

　　影响求美者医美消费决策的五大因素

　　为什么说医美是需要信任前置的？

　　其实这是因为求美者选择医美机构时，往往会缺乏“安全感”造成的。

　　医美是医疗属性，医美项目的消费决策成本很高，主要还是因为求美者对风险等问题有所顾虑。

　　求美者在做医美消费决策时，主要会顾虑以下五个风险：

　　以上这五种风险，求美者在医美消费决策的过程中，一旦感知到任何一种风险的存在，就很可能会随时取消做医美的想法。

　　所以，要赢得求美者信任，就需要提前消除这五种风险，建立他们对我们的初信任，提前给予其安全感。

　　—4 —

　　如何优化你的信任体系

　　解决“信任问题”是实现有效营销的核心

　　我们与存量客户可以通过制造常来常往规则来进行客户关系管理，从而培养感情增加信任；

　　但是面对前端陌生的求美者，我们需要思考如何让她们不会担心放下顾虑，这就是医美机构品牌建设与营销时需要不断完善的重点。

　　以下我整理了一个医美机构立体信任系统模型给您参考

　　写到最后

　　当医美机构在宣传自己如何好的时候，为了有效的避免自卖自夸，而求美者也不会单边的相信医美机构的说辞，所以，要想让陌生的求美者深信不疑，医美机构就需要拿出有力的证据，而这个证据必须是符合求美者认知的，并且可以是让他们在接触机构的一瞬间可以产出初步信任的关键，这就是医美营销前端需要优化的信任体系。

　　这个信任体系，基于“客观事实”，最重要的还要符合目标求美者的“认知事实”

　　“基于求美者心智中已存在的认知为基础+结合自身机构已经存在的客观事实+去做优化和放大“

　　好了，今天的话题就聊到这里。

　　以上为我个人观点，或许片面。还请各位朋友多多指教。