你好，我是焜哥。

　　最近一则悲剧引爆网络。

　　一位游戏大神胖猫，两年给女友花51万，最后被PUA到自杀。

　　在这场悲剧里，每个人看到细节不同。

　　有人看到一个孤独渴爱的纯爱灵魂。

　　有人看到一个精于算计的缜密布局。

　　有人看到被PUA时的天真。

　　有人看到代打游戏的天赋。

　　有人看到给女友花51万。

　　有人看到两年赚51万。

　　处的位置不一样，观察角度也不一样，看到的细节也就不一样。

　　不过即使看到不一样，都会一样愤慨。

　　愤慨的原因其实也一样，那就是不值。

　　一个510万的灵魂，以51万的现金，断送在5毛1都比不上的感情上。

　　其实如果你是医美人的话，就不用急着愤慨。

　　因为，这种不值，在医美并不新鲜。

　　或许，你每天所见所闻，每天耳朵起茧的吐槽。

　　都在处处暴露着这种不值。

　　前几天，有位朋友在一家机构当了一周的水光工人。

　　这一周，每天都从早上9点忙到晚上9点，那种吃饭都要抢时间的忙。

　　很多医美同行，看到这个时间和这个强度，肯定说是不是哪家又在做水光的活动。

　　这个猜想只对一半，是做活动，但不止是水光。

　　或者说，这个猜想只对一半的一半。

　　是做活动，但不是想象中的那个活动。

　　不是300，甚至30一次的水光。

　　而是每次3万，甚至还有6万的水光。

　　这个价格，无疑让不少医美同行眼红和羡慕。

　　又在咬牙说智商税。

　　但医美就是这样，在喊着卷，价格低时，还是有人能卖出高价。

　　但与之相对，大量的机构在把原本高价的项目，慢慢卖低价。

　　从最开始的1万，到6千，再到1千，最后600，100也都有人在卖。

　　焜哥有个朋友。

　　在十年前就是医美消费者。

　　十年前在当地几家医美机构甚至非医美机构，都有充值。

　　是那种曾经两万以上打水光的医美客户。

　　现如今，做任何项目都去搜一搜，看看哪家羊毛能薅。

　　每次水光只打200.

　　千万别说这是消费降级。

　　人家该买的包，该买的房，该旅的游，该报的班，一个都不少。

　　以前怎么花，如今依旧怎么花。

　　就是医美消费习惯变了。

　　每次有机构推销电话，她都等等其它家怎么说，看看哪家最便宜。

　　甚至二桃杀三士，让几家机构自己降级。

　　这不是医美消费降级，这是医美消费的计算升级。

　　从表面看，这是被机构惯出来的升级。

　　从本质看，你不能提供足够高的价值和价值感，那只能用价格去说话。

　　就像不少浪子也是曾经的纯爱战士。

　　当他们历经沧海，久受挫折之后。

　　自然会知道51万除了买5毛钱的两年感情，还能连着两年去商K。

　　到后来，浪子只会逢场作戏，看什么都是演戏。

　　自己也无法分辨什么是真爱，什么是虚情。

　　连首父都被演戏欺骗。

　　在囚徒困境中，最终选择都是自私的互相揭发。

　　那在这场困境中，浪子也是囚徒，为了自己，自然会默认一切都是虚情。

　　就像曾被机构忽悠过的求美者。

　　自然默认一切都是销售，一切都没价值。

　　那当然一切都会以价格说话。

　　这些求美者会不会因此错过好的医生，好的技术，好的服务，好的材料，以及好的交付。

　　当然会错过。

　　甚至还可能从一个价格陷阱，跳入一个价格陷阱。

　　一个伤害叠加另一个伤害。

　　这样，受过伤害的求美者，愈发不相信有价值医美。

　　但医美的需求还要满足，那只能以继续用价格衡量。

　　长期以来，医美就会出现一种怪状。

　　一种冬天和夏天同时出现在一天的怪状

　　一方面是便宜的材料卖高的价格。

　　另一方面是贵的材料卖低的价格。

　　有些机构，明明成本更高，却只能低价。

　　偏偏客户还不买账，挑三拣四。

　　医生埋怨咨询强销售，咨询埋怨运营做低价，运营埋怨营销不给力，营销埋怨机构不珍惜。

　　整个机构的医美人都充满怨气。

　　像是一辈子怨恨却始终绑着一起的怨偶一样。

　　有些机构，明明超低，却能卖出高价。

　　偏偏还不缺客户。

　　不管是咨询还是医生，是老板还是员工，是渠道还是讲师，甚至院内的保洁保安都能分到钱。

　　即使是尔虞我诈，还能表面其乐融融的一团和气。

　　其实仔细想想很好理解。

　　胖猫不是个例，有男版，也有女版。

　　有陈世美，也有杜十娘。

　　换成医美怎么理解？

　　其实也简单。

　　医美这么多年，一直都在吃增量市场红利。

　　所有的行为动作，就是常说的营销运营管理咨询服务，都是基于增量市场来实现。

　　从逻辑到动作，从灵魂到血液，每一个细胞都是。

　　喊了这么多年口号，有多少其实都是抢着大义去挣钱。

　　回归医疗本质。

　　有多少医美人心里其实想的是，客户不好忽悠了，换个口号重新来。

　　但是又有多少求美者心里想着是，又来新套路，比比价格我再去。

　　做到后来，当下业绩好的其实还是源于新增市场。

　　不管是直客还是渠道。

　　不论是资本投资还是医生自营。

　　但凡是业绩又爆发增长，都是增量市场的发力。

　　存量运营喊这么多年，出这么多方案。

　　几家愿意真正去做。

　　你说一年积累，两年积聚，三年发展的高筑墙，广积粮。

　　确实都对。

　　可是架不住对别人其疾如风，侵略如火的羡慕。

　　浪子太多，忍不住笑傲江湖当韦爵爷。

　　诱惑太大，还有新客增量，谁想着老实经营。

　　老板的机构。

　　你认真的去聊生息积聚客户，别说三年，三个月不到就被干掉。

　　自己的机构。

　　谁能忍住，机构外一波又一波的诱惑。

　　其实两条路都对，两条路都有结果。

　　但最怕的就是三心二意，结果啥都没做好。

　　就像焜哥说过，无论是医美人还是医美机构首要目标是挣钱。

　　这没错。

　　不过，为什么焜哥明确反对医美那种竭泽而渔的掠夺。

　　反对那种只管拓客，不管交付的经营。

　　反对那种一锤子买卖。

　　是因为环境变了。

　　这个环境，既有大环境人口越来越珍贵，也有信息获取越来越发达。

　　简单说，就是增量始终会见顶，存量却越来越庞大。

　　且客户的信息收集越来越便捷，一点污点，可能会最快的污染整个羽毛。

　　最主要的是，客户心中自我不断在觉醒。

　　越来越多的求美者，不是悦知己，而只是为了悦己。

　　她们更在乎的是自己的感受。

　　就像胖猫为什么引起舆情风暴。

　　因为每个人都在胖猫身上看到自己。

　　看到自己被辜负，看到自己被欺骗，看自己作为牛马只是成为别人的马戏。

　　甚至想起那个自己亲手杀死的自己，那个少年天真的自己。

　　这些男胖猫，女胖猫，老胖猫，小胖猫，哪是为胖猫发言。

　　实际都是为了自己宣泄。

　　这些“我”的觉醒，也在提醒医美。

　　即使增量在闪耀，医美的未来肯定是存量。

　　一个有着自己存量的机构，医生，甚至任意医美人。

　　都有光明的未来。

　　当然拥有未来的前提只有三个字，那就是：

　　不辜负。

　　不要辜负客户对你的好，你才能享受时间给你的美。