昨天一早,在某抖上看到艾灸的价格后(见下图),既平静又兴奋。
平静是因为去年上半年我就感觉到价格战开始了,最开始打养生理疗领域的外治价格战,然后就是专科专病的价格战,最后倒逼医疗服务创新突围;兴奋的是,价格战的爆发,说明我们这个行业进入到大洗牌大发展阶段了。
可能看了上面的图片,我们一些医馆人会暗喜,我们是靠真正治病技术靠疗效吃饭的,根本就不可能跟这些养生理疗机构去拼价格,竞争完全不在一个层面。
别忘了,几乎绝大部分战争都是从边缘地带发起,然后逐步蚕食,一转眼就打到你的核心领地,大意不得。在商战领域,据研究表明:只要价格降低35%,人们就愿意为你改变习惯,你所认为的不可撼动的优势95%就被瓦解掉了。
大家去看看互联网平台是如何把线下业务场景搬到线上场景的即可明白,淘宝把商家搬到线上,开启了中国的电商时代;携程把旅行搬到了线上,酒店、航空公司拱手奉上佣金;美团把外卖搬到了线上,餐饮店眼睁睁地看着他抽佣。近几年,阿里健康、京东健康开始解构线下药店业务,搞得线下药店一片哀声、溃不成军。
互联网平台培育用户习惯,分食线下机构市场的核武器就是价格战,打得你怀疑人生,等你感觉不到希望的时候,他就可能开始下场来收拾你了。这不,11月份,京东健康宣布3年要开万家自营药店。
这些在别的行业发生过的,一定会在中医大健康领域发生,只是时间早晚,没有侥幸。
看看上面全身艾熏60分钟+按摩29.9元/次、全身艾熏+按摩+泡脚56元/2次的价格,你觉得有多少客户在对比价格后,会选择一个技术好点但收费120-300元/次的艾灸师或者医生来做呢?
我们再看看围绕价格和流量来做的云连锁,如功夫肩颈,不到2年的时间,就把线下13000家养生理疗机构纳入到自己的线上加盟体系,并于今年推出11月推出自己线下加盟品牌。而在汽车领域做大的云连锁,早已突破3万家。
今年我也听到很多传统连锁医馆线上引流的情况,去年通过推拿理疗引流效果很好,今年就越来越不行了,这就是今天市场竞争的变化速度。
别忘了,中医馆很多的诊疗项目正在被瓦解,特别是专科专病技术的成熟,一定会冲击传统中医馆的市场份额,特别是一些专科专病服务项目结合互联网模式来做产品设计的时候,完全可以做到线上化的,实现一对多的服务模式,从而直接把价格打到骨折创造的利润远比传统看病方式多。
如小孩脊柱侧弯,是完全能够做线上模式的,一个理疗师或者医生就可以服务几千几万个孩子,每位收1000元/年,营收就可以做到几百万上千万。而我们线下脊柱侧弯门店,一个医生+理疗师+运营服务团队一年能服务多少个小孩,非常有限。因此只能做高价,一般一个轻微脊柱侧弯小孩去做康复不会低于5000元。如果你是孩子的父母,你会怎么选择?
这就是竞争,甚至发生在不同的战场,让你产生错觉不会发生,或者跟你没关系,让你感觉不到。但一定要记住,感受不到,不代表它不存在,晚到,不代表它不来。
所以,任何时候提前做好战争准备,远比怀疑和不信强!
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