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医美老板,不允许软弱

23年12月13日 阅读:31634 来源: 何嘉焜原创 IP属地:浙江省

  在特斯拉正式推出市场前,关于是否增设一个功能,一度引起内部剧烈争议。


  因为这个功能看起来华而不实。


  只是人靠近后,特斯拉门把手自动感应伸出。


  感觉一个小把戏而已。


  这个功能在当时看起来确实很没必要,也增加很多成本。


  不仅是生产制造成本,还有时间成本。


  但事后,证明这个可感应门把手,是奠定特斯拉奇迹的一个重要把手。


  就如同有的汽车为了彰显豪华,而特地设计关门时的闷响。


  当然除开营销,很多成功产品都有实用和必要功能和设计。


  比如苹果的静音键。


  再比如微信的朋友圈。


  微信的朋友圈,很多都已默认是微信不可分割的一部分。


  其实朋友圈是微信诞生后13个月的新功能。


  只是这个功能应用极广,已经让人模糊记忆,认为这就是微信与生俱来的存在。


  朋友圈自诞生就是微信的高频运用。


  特别医美人,朋友圈一直是个重度使用场景。


  不仅仅方便自我展现,也是为了营销宣传。


  在很长一段时间,朋友圈经营也是医美机构日常工作的重点。


  细致一点的机构,会分人设,会打标签,会慢种草。


  从品牌建立经营到客户成交服务,无所不包。


  朋友圈发什么?


  都会针对不同时间,不同标签客户,不同场景活动有不同内容。


  对朋友圈的研究,医美一度和微商都可相媲美。


  当然还有些机构,更加简单粗暴。


  要求所有内容,全员必须转发。


  虽然这确实对营销部门有支持,但焜哥一直对此持有保留意见。


  因为焜哥认为,自己机构的一条链接、一份海报、一段视频。


  如果自己员工都不看,都不发,那很难说是有效的内容。


  衡量内容好坏的一个重要标准,焜哥认为是能否先打动自己,再就是打动客户。


  就像衡量一位医生的重要标准,焜哥认为是自己会不会选,会不会推荐自己亲朋选。


  当然,关于医美如何内容,曾经说了不少。


  今天主要聊聊医美人的朋友圈。


  前不久,一位被离职医美人的朋友圈在行内转发。


  大意是,老板突然跑路,拖欠大量客户欠款直接关门。


  而这位医美人,不仅被欠薪,自己要去冲裁。


  还得与供应商沟通相关事宜。


  所幸,她得到供应商的理解。


  整个事情像极江南皮革厂黄鹤跑路的故事。


  曾经听了十年的段子,变成医美当下的现实。


  让医美人一下回到现实之中。


  能体现医美人现实,莫过于他们的朋友圈。


  经常发产品的医美人,多是上游厂家人员。


  厂家医美人的朋友圈必须保持频繁更新。


  除了完成宣传任务外,也是销售的必要。


  也许多发一条,就会多一条成交。


  特别是换工作阶段,更要增加朋友圈频次。


  让新产品信息润物细无声传播到机构。


  不过这也多见于厂家的销售市场岗位。


  一般品牌部,管理岗,没有直接销售任务。


  朋友圈也不会那么频繁。


  他们的内容更多可能就是软文。


  这一点和机构很像。


  大部分机构的职业经理人,特别是高管级别。


  朋友圈要么都是机构的软文和广告。


  要么直接三天可见,不见内容。


  毕竟身处高位,不仅要对老板负责,也要对员工负责。


  上上下下更是有无数双眼睛盯着。


  可能无意中发一个朋友圈,不管是文字还是图片都会引起无数猜忌和揣测。


  被人或有意或无心的解读,无端引起更多纷争。


  所以医美的高管,也如同上市企业的管理层,很少更新朋友圈。


  或者说,他们每一条朋友圈都经过深思熟虑,且大都会有的放矢。


  与之相反,医美销售岗的朋友圈需要经常保持更新。


  因为每一条内容,都承载着具体的内容。


  虽然很多人都忘记这个目的是什么,任务是什么。


  长久以来变成一个习惯动作。


  不过总体来说,有比没有好。


  保持更新,总比什么都没好。


  分标签定向传播,很多机构确实做不到。


  但是最少要做到信息的统一。


  千万别,同一家机构,对同一件事情,说法完全不同。


  这可是信息传播的大忌。


  当然,现在很多机构都还是惯性传播,习惯等着营销企划部统一安排。


  一些机构孱弱的营销部门,并不足以支撑整个机构信息的传播工作。


  所以也就只有抄。


  抄同行。


  有时甚至一字不漏,一个画面不改的抄。


  抄往常。


  过时的宣传,一再重复使用。


  这里要注意越来越严格的法规管理。


  朋友圈信息不是法外之地,曾经的内容现在可能不再合规。


  还要注意,发送朋友圈的目的是什么。


  比如晒针剂摆件,晒产品盒子堆积如山。


  这在当时可能是晒给股东看。


  可能是晒给老板看。


  也可能是晒给同行看。


  现在继续如此展现是否合适。


  当然,也有可能目的是遵循马太效应,充当信任背书。


  或者营造出饥饿营销感。


  但在当下,客户是否为此买单?


  是否会轻易相信,这也值得考虑的问题。


  总之,晒没问题。


  要注意背后目的和任务。


  这一点,渠道、圈层以及一些新医美人,新医美机构,都做的比传统直客医美好。


  因为前者更主动,更是为自己负责。


  说利益也好,说主观能动也好。


  前者的内容更真实,很多都是来自真实的体验和感悟。


  常常都是事实和过程。


  而反之传统直客医美,往往都是结果和结论。


  从感官上,前者更能打动人。


  因为前者更像个体在对话,更像人话。


  所以能更被人听见。


  当然,不论什么类型的医美人。


  机构老板的朋友圈一般更频繁。


  这里的老板既有大老板,也有股东合伙人。


  不过常常是一线面对客户的股东,朋友圈更频繁。


  相比医美高管,她们对朋友圈态度更积极,更高调。


  当然,这也是主人翁精神的具体表现。


  不过有个诡异现象,很多医美人,特别基层员工,都觉得老板的朋友圈内容很假。


  但焜哥实际接触后,发现她们大都对自己所发内容持有积极相信的态度。


  无论是他人的链接,还是自己的感悟。


  主打就是一个真诚。


  有一些医美人,觉得那些吐槽的朋友圈,才是真诚。


  这就有一个奇怪的共性。


  一般以技术吃饭的医美人,往往吐槽内容更多。


  这里不仅仅指医务,其它需要技能力的岗位也是如此。


  且对这种吐槽,大多数医美人都能接受。


  认为这就是技术人员的另外一个特点。


  但这个特点,一般等他们职务升迁后,也会慢慢消失。


  这个时候,他往往也完成从技术人员到管理人员的转化。


  这也从侧面解释,老板们的朋友圈为什么都很积极向上。


  为什么都像鸡血一样。


  因为管理层需要带团队,所以不允许公开场合吐槽。


  特别是被员工看到的吐槽。


  而医美老板,则不仅仅是不允许吐槽。


  还必须从内心开始乐观积极。


  因为在激烈的医美竞争中,老板不允许软弱。


  市场也不允许软弱。


  那些软弱的老板,在医美竞争之中,注定不能生存。


  软弱,也就意味着自我放弃、自我淘汰。


  医美老板,被禁止软弱。


  医美老板,也不允许软弱。


  关于这个话题,焜哥有很多故事和分享。


  但此时,只想送给医美老板。


  不被允许软弱的医美老板。


  送给他们一句话。


  因为相信,所以相信。


  因为相信,所以看见,所以做到,所以相信。


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