为推动分级诊疗，实现优质医疗资源优化布局，不少大医院开始建分院；紧密型医联体、区域医疗中心的推进，对中心医院与下级医院的同质化提出了要求……而这一切的实现都离不开信息系统的支撑。医疗信息系统俨然成为医疗行业标配。

　　不过，医疗机构在选择系统时，要尽可能从符合自身主观、客观需求的角度出发，主观要求可以是个性化的，各有不同的，比如功能模块的多少、菜单的配置等，客观要求更多的是基于机构自身的人力、财力等条件做的高性价比选择，比如系统后期维护投入、系统学习成本等。

　　总的说来，医疗机构可以从以下两方面考虑。

　　01、主观需求：系统设计

　　医疗机构在选择系统时既要立足当前，也要目光长远，尤其是在功能的选择上，不仅要从满足当下业务处理需求、高效数据使用层面出发，还要预留未来的系统发展空间，从是否能满足医院长远发展的目标来做判断。

　　一体化功能设计

　　医疗机构从一开始就可以选择拥有自主研发的HIS、电子病历、检验、检查及手术麻醉等系统的厂商，选择一体化系统，可以减少后期的部署、人员协调、接口开发或对接的时间，也能保证系统的稳定性以及数据的互联互通。

　　以一体化医院管理系统为例，系统高度集成HIS、LIS、PACS、EMR4级、CPOE、PHR、供应链、财务管理、互联网医院等功能，几乎可以满足当前医疗机构的所有业务需求，减少机构后期对接别家系统的繁琐。

　　而且系统采用一套底层控制中枢，从架构层面保障了不同业务功能之间的数据互通，实现患者数据的全流程运转，保证了院内诊疗业务一体化、前后台一体化、线上线下一体化，大大减少流程成本，推动业务的高效运转。

　　分布式架构设计

　　系统架构的设计影响着系统今后的功能拓展，传统的以医疗业务流程为驱动的医院管理信息化系统架构无法适应医院日益增长的需求。可以进行灵活扩展，使医院的IT基础架构成为一个动态、具有弹性的IT基础架构才能更好地适应今后医疗业务变化的需要。

　　基于公有云平台，采用SaaS架构模式，以微服务分布式架构设计，提供医院信息化所必需的技术，确保系统的灵活性、扩展性、开放性，并提供标准化接口，确保用户可以顺利扩展其他功能，推进线下医疗服务的顺利开展。

　　02、客观需求：全周期服务

　　系统设计是支持医疗机构业务运转、拓展的基础，如果要保持系统的正常运行，做好系统运行全周期服务至关重要。医疗机构上线系统后，医护人员全都要通过操作系统推进业务，医护人员对系统的熟悉度决定着医疗服务的速度及准确度，而且系统运行一旦出现问题，整个业务可能陷入停滞。

　　为保障医疗机构系统运行稳定，提供从前期培训到后期运维、售后服务，以全周期服务做好系统保障工作。

　　培训服务

　　软件、硬件准备就绪后，实施团队会现场分批次对各部门人员进行管家式培训，医院领导及中层干部只要还在出诊都在培训之列，让机构方业务人员尽快熟悉系统的操作步骤以及功能流程。

　　售后服务

　　浏览器内置“在线客服”入口，能为用户提供7x24小时的售后服务，用户在遇到问题后可以第一时间反馈客服。浏览器强大的截图等插件功能可以让客服更清晰了解客户系统的问题，用户反馈问题也无需在多个页面之间来回切换，一个浏览器全部实现。

　　运维服务

　　医疗机构业务的进行高度依赖系统，所以对系统运行的稳定性、安全性要求极高，有专业运维团队借助THC Dashboard监控仪表盘，可以从全局监测到系统运行异常，从源头上锁定问题，并在最短时间内解决问题。保证系统的正常运行。

　　当下，我国医疗信息化正处于快速发展阶段，一套功能完善且好用的HIS系统对医院来说必不可少，它不仅帮助医院实现数据的高效流通，提高业务运转效率，也帮助医院实现了医疗服务模式的创新，为医疗行业的发展带来更多可能。

　　文章来源：尚医智信