随着医疗服务日益市场化，不少医院都在步入品牌营销的大军，但几年下来，一些医院步履艰难，还有一些医院犯了大错。这说明中国的医院品牌营销还是存在着不少误区。

　　三大误区：

　　1、做品牌就是做销量

　　一个木桶能装多少水，取决于它最短的那块木板。可以肯定地说，任何医院如果将就诊人数作为标准和目标，而不尽快加强对其短板的建设，比如美誉度、忠诚度的提高以及品牌联想的建设，木桶的水将会慢慢地枯竭。

　　为了扩大就诊人数，许多医院都开始了医疗促销活动，这其实是对品牌的贬值。经常性的促销会给人价格、服务不真实的感觉，消费者更愿意等到促销时才去购买你的产品，一些忠诚的消费者也会因为感到"受欺骗"离你而去。

　　2、做品牌就是做名牌

　　从创建的过程来讲，名牌可以通过高额广告费造就，只要不断叫卖就可以形成。而要建一个品牌，则是一个复杂而浩大的工程，包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计、广告品位等一系列工作。

　　品牌建设并不是一个短期工程，需要品牌管理者常年累月、战战兢兢的小心经营，每一次产品推广，每一次广告运作，无不凝聚着品牌管理者的心血和汗水。

　　而国内许多所谓的"名牌",一味地追求高知名度和曝光率，最终却未能获得品牌所应该具有的附加价值。

　　"名牌"一词的出现，是在我国特定市场环境下产生的特定名词，是一种俗称，从严格意义上来讲是不准确、不科学的，更不应成为医院发展和追求的目标。

　　3、品牌是靠广告打出来的

　　品牌知名度可以靠广告在短期内达到，而品牌联想却是品牌建设的一项长期工程，是在品牌长期的运动中建立的资产，作为保持品牌稳定的主要指标——品牌忠诚度，更不是短期广告所能达成的。

　　同时，消费者对品牌品质的肯定更是广告所无法做到的，它不仅需要品质恒定如一，更有对品牌在发展过程中提出的创新要求。

　　在品牌整体的规划和设计之下进行的广告运作"都是对品牌有效的投资",贯穿所有的品牌运动，不拘时间和空间，而非短期的巨额广告投入。创建一个国内知名品牌的医院，这是每个医院的梦想，但是，只有广告是不够的，广告只是利用工具，而非依赖的法宝。

　　如何改善？

　　一、医院内成立营销部

　　1、营销部门负责人应该是专业的营销人才。

　　2、适当根据医院情况增加营销投入。

　　3、提高科室间的沟通协调能力，医生包括科室主任需要具备营销部门的思维和习惯。

　　二、专业公司提供咨询方案

　　正所谓“尺有所短寸有所长”，对于医院而言，医务工作者的专项是治病救人，院长的专项是管理医务工作者。能够成立营销策划部对医院来说已经是走在同行的前列，如果再要求科学高效的营销团队管理实则是力不从心了。

　　众所周知，医院营销涉及到新闻、广告、平面设计、网络营销等多个专业的知识和行业经验，那么对于医务人员来说这真是“隔行如隔山”。医启云可以为您提供专业的医院营销、策划，我们有专业的团队、丰富的经验，能为医院提供专业的市场调研、营销方案、营销技能培训等服务。

　　三、医院营销托管

　　专业的公司可以提供完善的执行方案，但一个目标的成功不仅仅取决于计划，更取决于执行。如果没有坚强高效的执行团队，再完美的计划也容易沦为空谈。具体营销托管模式：

　　1、营销策略部人员关系属于医院，但激励机制由专业公司制订，人力成本由医院承担。

　　2、宣传、推广、广告等营销成本由医院承担。

　　3、专业公司制订计划经医院批准后，安排具体工作由公司和营销策略部落实执行。

　　4、医院和公司商定营销目标（患者数量、患者构成、医院收入等），公司完成营销目标即可获得相应的营销顾问费回报。

　　对于医院来说，是实施医院营销比较理智的一种模式。

　　四、医院营销外包

　　而医院营销外包，则可进一步将医院的管理风险下降，甚至可以说医院不承担任何风险。什么是医院营销外包呢？根据我们的设计，医院和营销策划公司参考以往数年医院的经营状况制订双方都可以接受的未来数年基础经营目标，营销策划公司派驻人员实施医院营销战略，超出基础经营目标的，按一定的分配比例支付营销管理费用给公司。

　　把管理者有限的精力投入到医疗治疗和服务质量上，可以借助医启云的人力、物力，达到了提升医院品牌、增加医院门诊量和住院量的目的。且合作期满后，无须专业公司的介入，医院即可根据合作期间的营销模式，继续开展有关医院营销工作。可以说，营销外包是医院营销实施性价比最高的模式。在有些发达地区，已经有第二梯队的公立医院如此操作，并取得了良好的效果。

　　重点：要确保医院的品牌不受影响，主要是要限定医院的营销策划方向，确保其工作内容不能有违反政策举措，不能开展虚假宣传，不得干预医护人员的诊疗工作。

　　来源： 医启云