再给大家举个例子，如果说种植后端冠想升单，前端可能选择是普通的全瓷冠，那么在你取模做冠的时候，你后端可以继续再开发一下，推荐患者做稍微好一点的冠补一个差价吗？这种都可以，所以这种方式通用于任何一种治疗项目，这里我着重再讲补牙转换成嵌体的时候，一定是在去腐结束之后再跟患者进行深入的沟通和交流，同时配合着案例，案例是一定要一直存在的，配合着案例给患者看去讲解，这个时候他会更注意听你说话。那么我们形式上要有变化，话术上一定也要有变化，否则你只是形式变了，沟通没有变，还是不能成交，这二者相辅相成不可分开。

　　那么常规的情况下，我们的医务工作者会怎么说？我们有三种补牙材料，还有一种是嵌体，嵌体会比较好，然后你会发现一种什么情况？其实你越是非常想推的这个东西，可能患者往往都会说太贵了，我不能做，你给我做个便宜点，那么你会发现如果遇到这种情况，你会看到绝对成交的咨询师，我教的咨询师，不会这么说，我会反其道而行。我会怎么跟患者说呢？像您这种情况，有个产品有个治疗材料特别适合你，用了效果又非常好，但就是有点贵，我不知道应不应该推荐给你。因为并不是每个人都负担得起的。那么大家想一下，一旦我这样说了，如果你是患者，你会什么样的反应？是不是很好奇这个东西是什么？那么也就是说80%的患者会说贵一点没关系，只要效果好，也就是说我们越是极力推的东西，患者越是产生抵触不要，但是如果我们突然给他这样一说转变了一下，那么患者就会说价格贵不是问题，只要效果好就可以。

　　这种情况下我们就可以把方案或者产品顺利的推荐给患者，然后医生再把话讲出来，再去给患者详细分析好在哪，好处是什么，患者往往就会非常认真的听我们去讲，所以这一招也非常好用。这也就是什么？我在讲38句话里面有一个，让患者迫不及待地听我们介绍产品的一句话，只要记住这样的一个结构，就是说这个产品非常好，并不是每个人都用得起，因为它的价格有点贵，我不知道该不该推荐给你。希望大家能够反复的练习这句话，这个结构就有一招就用在推荐任何产品上。

　　这一招这个结构就是可以用在跟患者的沟通上，可以看到患者有不同的反应，但是我用来总结的就是大多数80%的患者都会说的，贵一点没关系，只要你给我做的效果好就可以。所以你越想成交，患者越不同意，你越推荐他做的东西他越抵触，那么我们要怎么变。我们就要变得什么，我想成交你，但是我要表现的，我不想成交。

　　在补牙跟嵌体里面还有一个重点要描述的是什么？他们之间的区别。那么一般在前端铺垫的时候一定要讲到，我们会反问患者什么，想要达到什么样的效果，也就是说嵌体最大的好处是什么？补过的位置永远不会再长蛀牙。那么给患者举个例子，你见过瓷瓶生蛀吗？一定没有见过。那么我们补的牙齿就算医生补得非常好，树脂还是会生蛀，最终可能用个两年三年，甚至有的人用了三年五年最终还是会有蛀牙，那么我们就要给患者算一笔账，怎么算？你现在补牙可能花了二三百块钱，但是你后边如果再蛀牙，下一次再补牙的时候可能就漏神经了。那么你的根管治疗加上打桩加上做冠，那么你给他算的是补第一次的补牙加上后端的根管治疗打桩做冠，最终这些费用加起来一定会远远超过我们初次推荐这个嵌体的费用！

　　而且还要告诉患者，这种情况下牙齿已经不再是有活力的真正的牙齿，而是变成一个没有神经的死髓牙了，这种情况下你给患者说你到底想要哪种，这种情况下你把前后的价格给他一算再告诉他，这种是一步到位一劳永逸的办法，那么我认为我在推的过程当中，一般情况下是有60%的患者都能接受转换成嵌体，还有一部分是不能接受的，比较顽固的确实有存在，那么60%的患者都可以接受高十倍左右的嵌体价格。所以说患者说贵都源于你的价值塑造和他的需求点没有抓住，只有抓住他的点，把嵌体跟普通补牙的区别，嵌体的亮点包装出来，那么多数人都会有选择，换成你自己你想想，其实就我自己我现在再有蛀牙，我一定首选是嵌体而不是补牙，因为我不想反复补，就算是医务工作者都不能保证每天把牙齿刷得非常干净，何况不是医务工作者的患者的，那么换完嵌体之后，这个地方永远不再长蛀牙，这样的话统一说出来，我想可能60%，70%甚至80%的人都想做这种补过以后永远不再蛀的材料！

　　一个就是流程上的设计，第二个就是沟通话术上的提升和调整，沟通方式上进行了调整，那么今天课程我也希望大家后期可以认真的去听，反复的去复听，理解优化的接诊流程和转化的话术，医患沟通如果要想做得成功，那么一定是在流程跟话术上都要进行改进，才能达到最佳的一个效果。