每当遇到困难和迷惑的时候，我总会找一些的书籍或者名人的访谈录来解读内心的困难和不解。在去年12月份的时候记得有一次看到深圳卫视一档《百佬汇》节目的宣传，大概的意思是名人访谈，昨天有幸看了下熟悉的导师唐骏的风采，依然的收获颇深。其他的几期的名单有些的熟悉有些的陌生，然而有一个名字既熟悉又陌生，熟悉的是她的头衔，陌生的是她的内涵。这个人就是董明珠，也许有人说她走过的地方不长草，也许有人说太霸道……

　　没霸道与独裁拿来的技术与超越，好的东西都是被逼出来的，不是温柔出来的。

　　如果你背着几千块的LV（pv），总是比别人背个1千元的纯牛皮的有优越感，因为你自认为带着LV的神圣的光环，实际上在使用200元的材质。精神价值大于使用价值，让你自信满满。

　　如果你只喜欢苹果的好，却不了解乔布斯的霸道，就像你使用格力空调却不知道董明珠一样。每一款好的产品都是千锤百炼出来的，每一款产品都是有文化内涵的，有文化认同感的人在一起是彼此的欣赏，没有文化认同感的人处处都是矛盾。

　　因此，几千元的LV与1千元的牛皮包，针对产品及使用者本身来讲都是天经地义的事情。观念和需求决定使用的产品及定位。

　　我个人的认同是：在中国的背景下，能出现一个坚守职业道德底线的人才，不容易，不简单，很多让人不理解的事情她做了，很多让人认为很平常的事情，她缺失了？遇到很多人问她为什么你会这么做？她总是和蔼可亲的说，其实我在做，只是和大部分人的方式不一样。

　　当她作为一个普通的员工，去讨回前任遗留下来的40万元的债务的时候，没有人让她去做，她主动去做，并且坚持了40天成功了，别人又问为什么？她的回答还是那么的和蔼可亲，因为我是公司的一员，我必须为企业负责人，看似那么简单的一句话，给人产生如此强大的震撼力。

　　作为一个人帮助自己的亲人是天经地义的事情，在九几年的时候，拿回扣还是光明正大、合法的情况下。她依然断绝通过哥哥的关系户谢绝100万的订单，让亲人失去发财的机会，导致亲情断裂（至到2014年才得到哥哥的谅解）。她的回答依然是那么的简单：我必须坚持自己的职业底线，如果我做了，对其他的代理不公平，大家都效仿我，格力就失去了诚信。

　　2013年的财经风云的颁奖典礼，成就了董明珠与雷军的10亿元的打赌风波。很多人采访董明珠你为什么那么自信，她说我格力有7000元的研发团队（研究的不是空调，而是智能化、机电化）7个研究院，做手机是小儿科。而小米不是手机的代表，只是一种营销模式，说的难听点叫骗子。

　　作为一名成功的人士，我们不能总是怀着一颗总是挑去别人毛病的心态，拉低她们与平常人的具体，我们更应该发现他们的优点来借鉴，让自己少走点弯路，节约点时间。

　　故事就是故事，传奇就是传奇，回到现实从自己的面前说起。

　　运营做什么？

　　产品的包装：

　　项目的如何的命名才能让顾客容易接受？

　　现场咨询师、电网室、治疗科室等所有的一线员工掌握着最详细的资料，而运营正是收集这些一线的资料来把握营销推广的方向。

　　项目的如何的包装才能让顾客容易接受？

　　好的名字是成功的一般，如何给名字添衣加瓦，这时候才需要企划中心的协助：比如，平面设计、网络设计、影视设计，让顾客看起来舒服，温馨、无痛无、不恐惧……等相关的信息，来吸引顾客网络咨询或者来院咨询。

　　项目的如何的推广才能让顾客容易接受？

　　推广分为几大块：

　　1、院内的推广：咨询师、治疗科室、在院的职工、院内的广告宣传……

　　2、院外的推广：报纸广告、车体广告、东门地图的灯箱、电话亭……

　　3、网络的推广：官方网站、微信、关键词、竞价、网盟……

　　4、口碑的推广：老带新、朋友介绍、厂商介绍……

　　项目的如何的推广怎么让顾客容易接受？

　　美是任何人都不会抗拒的，特别是像我们做医疗美容的行业，美的标准展现你企业的形象。有时候一张美丽就可能吸引一位客人，有时候一张丑陋的图片就可以吓跑几个顾客，严重点还会得罪朋友，你看你都是介绍的什么档次的。

　　我们虽然不需要格力公司的7000人的研发团队、7个科学院，我们总能召集1到3名行业精英（不是高手）来为企业的未来做储备人才。改革意味着要打破了他们的平衡性，部门的开放性催就了他们的华丽转型，部门的固步自封与夜郎自大，使的他们垂死的挣扎。我们完全没必要干涉他们，任其发展，但是网络是互联网时代客户评价企业的形象的一个重要的标准，我们要为企业负责，我们要为顾客负责才花费多余的时间，结合实际的情况来指导和把握方向。假如我们与其他的广告公司合作，他们必须认真为我们服务，接受我们的意思与方向，达到满意度。

　　综上所述：运营是独立运作的部门，我们的协作与沟通的能力时刻都在。不合适的职位会造就角色扮演的失衡行。

　　来源：医美现象