最近几天有个朋友一直在微信上跟我聊天，让我给他讲讲医院的网络部的配置和如何管理好网络部。该朋友是挺有能力的，之前在我的团队里做竞价，离职后从竞价主管一直做到网络主任。借着这个机会，我自己便把自己从事医疗这八九年的一点点经历做了一个梳理，给他一个过来人的经验，希望对他有用，也希望能对一些正在朝着这个方向努力的朋友有些作用。能力有限，错误之处难免，还请同行朋友不吝批评、交流、斧正。

　　网络部的组织架构

　　网络总监：1人，公司整个网络营销工作的统筹管理

　　项目主管：人数视项目多少而定，负责具体一个或多个项目的统筹管理。

　　竞价主管：（1人）百度、搜狗、神马、360等渠道竞价推广的统筹管理

　　竞价：（4-6人，根据项目多少定，一般双数，容易排班及内部竞争）

　　技术支持部：

　　技术主管：（一般以企划担任，1人）

　　程序：（网站建设及服务器防护）

　　美工：（网站图片设计制作）

　　文案：（专题策划、网站页面转化）

　　推广： (2-3人，外推两人，1人付费，1人做免费，

　　优化：优化1人，做自己的网站优化及站内优化文章编辑)

　　新媒体部：

　　新媒体主管：1人，新媒体部门的统筹管理，向网络主管汇报

　　新媒体技术（软件安装使用）

　　美工、文案、咨询（美工、文案可公用，但条件许可的话，独立配置）

　　咨询部： 咨询主管（1人，咨询部门统筹管理、培训）

　　咨询员：若干（视项目多少而定）

　　医院管理人员的注意事项：

　　管理常识：

　　1、简单化，管理尽量简单，流程简单，扁平化。

　　2、规范化，制度规范，职责规范，文化规范。

　　3、数据化（量化），所有工作目标、工作进度、工作结果，数据化。从长期数据积累中寻找经验，不会因为人员的变动而产生大的影响。

　　4、模范，领导必须是模范，不必一定是技术大神，但在品德上要是模范。品德是优秀管理人员最重要的能力。

　　5、鼓励，鼓励体现在两方面，放权和认可。多鼓励员工取得的成绩，放手让员工去实现他的价值。

　　6、金钱，财散人聚，财聚人散，如果只有管理者赚到钱，手下都穷得叮当响，那么管理者是失败的。要让员工转到钱，要舍得给员工花钱，特别是在提升能力上面。

　　7、责任，领导必须是一个负责任的人，要敢于承担，承认错误，承担压力，不能把业绩差的责任推给下属，因为决策基本是领导做的。所以功劳是大家，责任是领导的。

　　8、沟通，领导的沟通能力是非常重要的，因为你既要通过沟通来安排工作，让每个员工都能理解工作的目标，而且要通过沟通来完成与多部门协作，实现最终的整体目标。

　　9、诚信，说到做到，答应员工的不管如何都要做到，做不到也要沟通清楚，为什么没有做到。

　　10、学习，领导需要不断学习，学习自己行业知识，学习管理，学习格局。没有格局，不能自律，不能控制情绪等，都将阻碍成为一个好的管理者。