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百度竞价营销:你是在把客户当鱼钓还是当鸟养?

13年06月21日 阅读:16534 来源: 程霄首发
你是否已经把关键词精挑细选?
你是否已经把匹配方式琢磨透顶?
你是否将否定运用到极致?
你是否将创意精心打造?
你是否将质量度大幅提升?
但是仍然转化率无法提高?眼睛看着在线客服上一个个人一闪而过,恨不得伸出手拽住别让走?
那你有没有想过是什么造成了这一切?
对,就是着陆页(URL)。
我们都在研究陆页(URL),都在说琢磨客户心理,都在说要符合用户体验,都在说给用户想要的?
但是你知道用户真的是什么心理吗?他要什么吗?
如果你只想到了这一层,还远远不够。因为是你在想用户的想法,所以难免带有自己主观判断。那么客户到底怎么想的呢?

程霄只想说,到现在抛开你的哪些什么用户体验之类的说法,尤其对于从事医疗网络营销的朋友们来说,应该考虑一下几点:
1,你给他想要的他一定就会点击跟你对话吗?
2,你不给他想要的他就一定不会对话吗?
那到底什么情况下,他才会跟你去主动对话?才会进入你网络营销的第四层次?
(程霄之前说过,网络营销最基本的分为以下层次:1,开始推广,想尽办法让别人看到你广告,2,构思手段,想尽办法让别人来点击你广告,3,下钩,想尽办法让别人初步下单(也就是在线对话)4,引诱,通过沟通引导达成目的,5,下单,正式进入消费过程,行为营销,6,完成,结束网络营销流程,步入养活营销,也就是我们说的数据库营销。)

程霄提醒大家,时刻记着这么一条:是什么促成了他立刻产生了对话的欲望?这里所说的是立刻,而不是慢慢,因为上网的人都很理性,在思考,而如何让他失去理性?激发冲动,开发欲望?这就是我们要去想的做的。想象着他那么迫切的需要我们的帮助。

程霄在这里给大家几个建议:
一,针对询问的关键词给最直接的页面,简洁直接,明了。因为你给的信息越多,越会让他失去兴趣,产生倦怠。
二,写一个很有煽动性的新闻式故事(病例),给每一个关键词分配一个故事,每个人都会因为文中人物而产生或对比,或同感。善于举身边的例子。
三,增加地域类的信息,某某地某某人,大部分人还是很认同跟他对话的人是否老乡,是否有亲近感。中国人缺乏安全感,做什么都找熟人,或者结伴而行。

以上只是几个建议。如题说说你是将客户当鱼钓还是当鸟养,都是可行的,主要在于给他诱饵或者环境时忘掉自己是钓鱼人和养鸟人,把自己也当成鱼和鸟。

欢迎大家共同探讨此话题?
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简介
程霄,男,陕西咸阳人,现住西安。百度认证营销专家,百度知道网络营销认证专家,专注搜索引擎营销研究与实践,网络商业模式研究,网络竞价、文案、策划培训等。长期从事民营医院网络运营管理,网络营销、网络推广、SEM、SEO等工作,愿与各界同仁们共同探讨民营医院管理营销。微信号:CXX000111