荷兰的阿姆斯特丹，中国人称之为“性都”，英国人名之“SexCity”，而法国人则称其“SexeVille”，无论以何种语言称呼，意思只有一个，这个城市是以其“性开放”而着称的。荷兰是欧洲第一个允许合法嫖娼、吸食大麻、同性恋结婚、拥有全世界最大红灯区、性博物馆的国家，也是第一个拥有妓女协会和妓女工会的国度。

　　近些年来，中国的一些先富阶层，也都跑到荷兰的阿姆斯特丹红灯区，去寻找异国的刺激。

　　而对于荷兰的红灯区女郎来说，也面临营销的烦恼，在众多的女郎中间，如何凸显自己的优势呢？身体，相貌，语言，在中国人眼中，都差不多。

　　聪明的荷兰性工作者在摸索中，终于找到了了营销的卖点：现在，你到了荷兰的红灯区，会发现，一些女郎会用中国话招揽生意：发票，有发票！

　　瞧，多么有洞察力的需求分析。她们在提供性服务的同时，还提供第三者买单这种增值服务模式。

　　其实，一切市场行为的交易，其根本就是围绕着一个“利益”。一切广告宣传的诉求，都应该是利益的承诺。医疗行业也是如此，你能为你医院的客户创造的利益有多大，客户对医院的依赖就有多深。但是，在人的需求日益多元化和复杂的时代里，客户想要的利益往往是难以发觉的，有时候客户自己也不知道。

　　举个例子，对于整形医院的客户来说，她们的需求是什么？

　　“高科技产品”

　　“新一代技术”

　　“迭代开发”

　　“大牌参与”

　　当我们的整形医院的文案们还在产品和项目的卖点进行着上述绞尽脑汁的包装时，我们的客户真的为此感冒吗？这些真是客户的需求吗？

　　不禁联想起过去的手机巨头诺基亚。

　　诺基亚的CEO曾经悲情的说过：我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。

　　市场不相信眼泪。诺基亚有一个人们耳熟能详的企业口号：科技以人为本。但是，多少年来，诺基亚只记住了“科技”，却没有践行“以人为本”。人们已经不再感冒什么物理按键已经不再关心塞班系统和苹果系统那个更好的时候，你在这上面花的心思越多，就失败的越快。

　　诺基亚一直没弄明白的是，在手机技术如此成熟的今天，客户要的已不仅仅是物理层面的产品，而是软性的体验。

　　想想我们自己，我们现在须臾不离身的手机，还是一个移动电话吗，早就变成了一个人际交流工具。

　　我们的医院的客户呢？她的需求是什么？真是你的包装出来的所谓高科技吗？

　　当你拼命向她解释你家的超声刀技术是第几代时，她想的可能是要在同学聚会时显得最年轻。

　　当你宣扬你的双眼皮是三点成形、韩国精髓时，她想的是和过去失败的30年人生告别，让自己改头换面。

　　当你向客户推销你的常年美容卡时，她想的可能是每次来是否有一个年轻的小哥在身旁说说暧昧的话！

　　荷兰红灯区的女郎，聪明就在于，她能够深入一层思考，中国客人要的已不仅仅是性服务，而是可以报销的免费性服务。这才是以人为本。从这点上讲，诺基亚这个卖手机的输给了卖肉的，我们医院的文案呢？